Häufig gestellte Fragen zu AWS Training

Wir unterstützen Sie. Steigen Sie ein mit Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen.

Mit AWS Training and Certification können Sie Cloud-Kenntnisse aufbauen und einschätzen, um die Cloud optimal zu nutzen. Wir bieten sowohl digitale als auch Präsenzschulungen an – virtuell oder vor Ort. Sie können wählen, ob Sie online in Ihrem eigenen Tempo lernen möchten oder einen Kurs bevorzugen, der von einem Dozenten geführt wird.

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Beachten Sie nachfolgend unsere anderen häufig gestellte Fragen:

AWS-Zertifizierung – Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen zum AWS-Zertifizierung-Konto und zur Prüfungsregistrierung

  • Allgemeine Fragen
  • Digital Training
    • Digitale Trainings sind außerplanmäßige Kurse, die Sie besuchen können, wann und wo es für Sie am besten passt. Sie bestehen aus Videos und schriftlichen Inhalten, die Ihnen helfen, gefragte Cloud-Kenntnisse zu erwerben. 

    • Unser kostenloses digitales Training bietet Ihnen Zugang zu mehr als 500 on-demand-Kursen in 17 Sprachen, darunter Arabisch, Chinesisch (vereinfacht), Chinesisch (traditionell), Deutsch, Englisch, Französisch, Griechisch, Hebräisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Polnisch, Portugiesisch (Brasilien), Spanisch (LATAM), Thailändisch und Vietnamesisch.

    • Um auf unser kostenloses digitales Training zuzugreifen, erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich bei AWS Skill Builder an, wählen Sie einen Kurs aus und beginnen Sie zu lernen.

      So melden Sie sich an oder erstellen ein Konto bei AWS Skill Builder:

      1. Öffnen Sie AWS Skill Builder.
      2. Wählen Sie Sign In (Anmelden).
      3. Melden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto, indem Sie eine der folgenden Optionen nutzen:
        • AWS-Builder-ID (für Einzelpersonen empfohlen): Verwenden oder erstellen Sie Ihre AWS Builder-ID.
        • AWS-Partner: Verwenden Sie Ihre APN-Partner-Central-Anmeldeinformationen.
        • Anmeldung bei einer Organisation: Wenn dein Unternehmen ein Abonnement für Teams hat, kannst du dich mit deiner Firmen-E-Mail beim Konto deiner Organisation anmelden.
        • Anmeldung mit Amazon: Verwende die Anmeldeinformationen deines Amazon-Kontos.
        • Anmeldung für Amazon-Mitarbeiter: Melden Sie sich automatisch mit der Authentifizierung an.
      4. Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, vervollständigen Sie Ihr Kontoprofil.
    • Sie können auf AWS Partner-Trainings zugreifen - darunter auch on-demand-Kurse, PartnerCast-Videos und Learning Plans - indem Sie sich mit Ihren AWS Partner Central-Anmeldeinformationen bei AWS Skill Builder anmelden.

    • Wenn du ein Amazon-Mitarbeiter bist, kannst du dich bei AWS Skill Builder anmelden, während du im Amazon-Netzwerk eingeloggt bist.

    • Ramp-up-Leitfäden (RUGs) sind Referenzdokumente, die umfassende Informationen zu einem Bereich, einer Rolle oder einer Branche sowie verschiedene Arten von Trainings bieten, z. B. digitale Trainings, Präsenztrainings, Videos, Whitepapers, Zertifizierungen und Übungen.

    • Lernpläne sind eine Untergruppe der RUGs. Lernpläne sind eine empfohlene Sammlung von digitalen Kursen zu einem bestimmten Bereich oder für eine bestimmte Rolle. Jeder Lernplan führt dich durch eine Reihe von immer anspruchsvolleren Kursen, um dich dabei zu unterstützen, ein Experte in dem jeweiligen Bereich oder der jeweiligen Rolle zu werden. Du kannst dich für den Lernplan anmelden und deinen Fortschritt bei der Umsetzung des Plans verfolgen. Du kannst Kurse auch überspringen, wenn du sie nicht in der vorgegebenen Reihenfolge belegen willst. Wenn du ein Abonnement hast, enthält dein Lernplan auch Übungen im Selbststudium.

    • AWS Training and Certification funktioniert am besten mit den zwei neuesten Versionen der folgenden Browser:

      • Google Chrome
      • Mozilla Firefox
      • Microsoft Edge
      • Safari
    • Beide Programme bieten individuellen Lernenden, die motiviert sind, ihre Cloud-Fähigkeiten kostenlos aufzubauen, digitale Trainings im eigenen Tempo. AWS Skill Builder ist für professionelle Lernende und AWS Educate richtet sich an Berufseinsteiger, die noch nicht in der Cloud arbeiten, wie z. B. K-12-Studenten, Hochschul- und/oder Berufsschüler und Teilnehmer an Berufsausbildungen.

      AWS-Educate-Lernende können sich ohne ein Amazon.com-Konto registrieren, was Minderjährigen, Personen ohne Kreditkarte oder Personen, die kein Konto erstellen möchten, Zugang zum Erlernen und Üben von Cloud-Fähigkeiten auf der AWS-Konsole ermöglicht. Darüber hinaus verfügt AWS Skill Builder über eine breite und umfassende Inhaltsbibliothek (über 500 digitale Kurse) auf allen Ebenen, von grundlegend bis fortgeschritten.

      AWS Educate bietet grundlegende Inhalte, die speziell für selbstmotivierte Cloud-Neulinge kuratiert wurden, durch ein einfach zu navigierendes und anpassungsfähiges Benutzererlebnis, das Lernende zu neuen interessanten Kursen führt, während laufende Inhalte so angezeigt werden, dass Lernende nie vergessen, wo sie aufgehört haben. 

  • Präsenztraining
    • Das Präsenztraining umfasst Live-Kurse mit Dozenten, die Ihnen dank einer Mischung aus Präsentationen, Diskussionen und praktischen Übungen gefragte Cloud-Kenntnisse und bewährte Methoden vermitteln.

      Sie können Fragen stellen, Lösungen persönlich durcharbeiten und Feedback von AWS-accredited instructors (AWS-anerkannten Trainern) mit fundierten technischen Kenntnissen erhalten.  

    • Unser persönliches und virtuelles Präsenztraining im Klassenraum finden Sie auf AWS.training.
    • So erstellen Sie ein aws.training-Konto:

      1. Rufen Sie https://www.aws.training auf
      2. Wählen Sie Sign In (Anmelden).
      3. Melden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto, indem Sie eine der folgenden Optionen nutzen:
        • AWS-Builder-ID(für Einzelpersonen empfohlen): Verwenden oder erstellen Sie Ihre AWS-Builder-ID.
        • AWS-Partner: Benutzen Sie Ihre APN-Partner-Central-Anmeldeinformationen.
        • Melden Sie sich bei einer Organisation an: Benutzen Sie Ihre Firmen-E-Mail, um sich beim Konto Ihrer Organisation anzumelden.
        • Anmeldung mit Amazon: Verwende die Anmeldeinformationen deines Amazon-Kontos.
        • Anmeldung für Amazon-Mitarbeiter: Melden Sie sich automatisch mit der Authentifizierung an.
      4. Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, vervollständigen Sie Ihr Kontoprofil.
    • Alle Präsenzstrainings werden im Moment virtuell durchgeführt.
    • Wir senden Ihnen eine E-Mail mit der Registrierungsbestätigung zu. Diese E-Mail enthält Anweisungen, wie Sie sich für den Zugang zu den Kursmaterialien und der Übungsumgebung registrieren können. Schließen Sie die Schritte in der E-Mail vor Beginn des Kurses ab.

      Anweisungen für den Tag des Trainings:
      1. Gehen Sie zu https://www.aws.training.
      2.  Wählen Sie Sign In (Anmelden).
      3. Nachdem Sie sich angemeldet haben und zum Dashboard zurückgekehrt sind, fahren Sie mit dem Mauszeiger über My Account (Mein Konto) und wählen Sie Transcript.
      4. Suchen Sie Ihren Kurs, erweitern Sie die Liste, indem Sie auf den Pfeil links neben dem Kursnamen klicken, und wählen Sie dann Open (Öffnen). Sie werden zu einer Seite mit einem blauen Launch-Link weitergeleitet.
      5. Wählen Sie den Link und Sie werden zu Cisco Webex umgeleitet, wo Sie dem Kurs beitreten können. Bitte beachten Sie Folgendes:
        • Der blaue Start-Link wird bis zu 15 Minuten vor Beginn des Vortrags angezeigt. Wenn Sie auf eine Anmeldeseite von Webex stoßen, die Sie zur Eingabe einer Sitzungs-ID auffordert, bedeutet das, dass Ihr Kursleiter den Vortrag noch nicht gestartet hat. Bitte gehen Sie zurück zum Kurs und versuchen Sie erneut zu launchen. Sie können nur launchen, wenn dies innerhalb von 15 Minuten nach Beginn des Vortrags geschieht und wenn Ihr Kursleiter den Vortrag gestartet hat.
        • Wenn Sie einen Pop-up-Blocker aktiviert haben, müssen Sie ihn deaktivieren, damit Webex gelauncht werden kann.
        • Wenn Sie einen Mac verwenden, trennen Sie bitte die Verbindung zum VPN (wenn möglich), um die Verzögerung zu verringern.

       

    • Private Trainings können Ihrem Team dabei helfen, Geschäftsziele bereits früher zu erreichen. Wir können mit Ihnen an der Entwicklung einer Trainingsstrategie arbeiten und Ihnen anschließend einen eigenen Lehrer zur Verfügung stellen (vor Ort oder virtuell), um Ihr Personal zu schulen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen erhalten möchten.

    • Wenn Sie private Trainings vor Ort durchführen, ist es wichtig, dass Sie eine Trainingsumgebung mit den folgenden Ressourcen bereitstellen:

      • Großes Whiteboard mit Stiften
      • LCD-Beamer und Leinwand
      • Netzkabel für jeden Teilnehmer
      • Internetzugang für den Kursleiter (vorzugsweise wireless)

      Wenn Sie diese Ressourcen nicht zur Verfügung stellen, wird AWS möglicherweise nicht in der Lage sein, das gesamte oder einen Teil des von Ihnen vereinbarten Trainings durchzuführen.

    • Vorauszahlung für Präsenztrainings ist in bestimmten Ländern verfügbar, sofern sie von AWS genehmigt wurde und das entsprechende Land unter https://aws.amazon.com/training/aws-training-policies/countries// aufgeführt ist.

    • Um Ihnen bei der Verwaltung Ihrer im Voraus gezahlten Geldmittel zu helfen, erstellt AWS eine „monatliche Nutzungsübersicht“, in der die angebotenen AWS-Trainings und Ihr verbleibender Restbetrag aufgeführt sind.

    •  Die Kurse werden entweder mit Startdaten in Ihrer Bestellung geplant, oder Sie müssen sich mindestens 14 Tage vor Ende der Laufzeit an Ihren Ansprechpartner für AWS-Trainings wenden, um Kurse ohne Startdatum zu vereinbaren.

  • Abonnement für Einzelnutzer
    • Das AWS-Skill-Builder-Abonnement für Einzelnutzer ist ein Abonnement für digitale Trainings für individuelle Personen. Das monatliche Einzelabonnement bietet Zugriff auf digitale Schulungsinhalte zum Selbststudium, einschließlich Herausforderungen mit offenem Ende, Übungen zum Selbststudium, spielbasiertes Lernen und Vorbereitung auf die AWS-Zertifizierungsprüfung. Mit einem Jahresabonnement erhalten Sie zusätzlich zu allen Inhalten, die mit einem Monatsabonnement verfügbar sind, auch Zugriff auf AWS Digital Classroom, eine ausführliche Schulung im Classroom, die in einem praktischen, digitalen Format verpackt ist. Weitere Informationen zum Abonnement für Einzelnutzer.

    • Mit dem AWS-Skill-Builder-Abonnement für Einzelnutzer erhalten einzelne Benutzer Zugriff auf ein breites Portfolio an Lernerfahrungen mit interaktiven Ansätzen. Diese Lerninhalte helfen den Abonnenten, praxisrelevante Cloud-Kompetenzen zu entwickeln, die AWS Cloud auf praktische Weise kennenzulernen und Trainings zu absolvieren, die sie zum Erreichen ihrer beruflichen Ziele benötigen.

    • Abonnenten haben Zugriff auf mehr als 600 digitale Kurse und Lehrpläne zum Selbststudium, die für alle AWS-Skill-Builder-Lernenden frei verfügbar sind. Zusätzlich zu diesen Kursen umfasst das Einzelabonnement Schulungsressourcen, die Ihnen helfen:

      • Die Zertifizierung zu erhalten. Gewinnen Sie Selbstvertrauen für den Prüfungstag mit verbesserten Prüfungsvorbereitungskursen, einschließlich geführter Übungen und offizieller Übungsprüfungen, die den Prüfungsstil, die Strenge und die Punktevergabe widerspiegeln.
      • Anhand von praktischen Beispielen zu lernen. Üben Sie mit AWS in einer sicheren, kostenlosen Sandbox-Umgebung. Schalten Sie mehr als 1000 Laborerfahrungen frei, um Ihre Entwicklerfähigkeiten mit geführten Schritt-für-Schritt-Anleitungen auszubauen, wenden Sie Ihre Fertigkeiten anhand gängiger Rollen- und Industrieszenarien mit spielbasiertem Lernen an und bewerten Sie Ihr Entwicklungswissen anhand einer Jam Journey.
      • Problemlösungskompetenzen zu entwickeln. Beschleunigen Sie die Entwicklung Ihrer Fähigkeiten mit spielerischem Lernen. Vertiefen Sie Ihr Rollenwissen mit den geführten, immersiven Simulationen von AWS Cloud Quest. Entwickeln Sie AWS-Lösungen anhand von Anwendungsfällen, die in Ihrer Branche üblich sind.
      • Tauchen Sie tiefer ein. Erwerben Sie das Wissen und die Fähigkeiten, die für Innovationen notwendig sind, durch die gleichen umfassenden Inhalte und Expertenanweisungen wie bei AWS-Schulungen - alles online, in Ihrem eigenen Tempo und nach Ihrem Zeitplan. Die Kurse von AWS Digital Classroom sind exklusiv für die Jahres- und Team-Abonnements von AWS Skill Builder Individual verfügbar.
    • Nein. Das AWS Skill Builder Individual-Abonnement bietet Zugang zu digitalen Schulungen zum Selbststudium. Der Zugriff auf Präsenzschulungen und AWS-Zertifizierungsprüfungen ist in diesem Abonnement nicht enthalten. Mit dem Jahresabonnement von AWS Skill Builder Individual erhalten Einzelpersonen jedoch Zugriff auf Kurse von AWS Digital Classroom, die die Tiefe einer Präsenzschulung mit der Flexibilität digitaler Schulungen im Selbststudium verbinden.

    • Ja. Das Abonnement für Teams in AWS Skill Builder ist für Teams ab 50 Mitarbeitern erhältlich.

    • Das Einzelabonnement wird monatlich zu einem Preis von 29 USD/Monat und jährlich zu einem Preis von 449 USD/Jahr angeboten.

    • Das AWS-Skill-Builder-Abonnement für Einzelnutzer ist für Lernende in 243 Ländern und Gebieten verfügbar, in denen AWS-Services angeboten werden. 

    • Die Gebühr für das Abonnement für Einzelnutzer (monatlich oder jährlich) wird Ihrem AWS-Konto am Startdatum Ihres Abonnements in Rechnung gestellt. 

    • Das Abonnement verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit (monatlich oder jährlich), sofern es nicht vom Abonnenten gekündigt wird.

    • Ja. Ab dem Datum, an dem Sie das Abonnement ursprünglich gekauft haben, haben Sie 3 Kalendertage Zeit, um eine sofortige Kündigung und eine vollständige Rückerstattung der erhobenen Abonnementgebühren zu beantragen. Danach können Sie die Verlängerung Ihres Abonnements im nächsten Abrechnungszeitraum jederzeit kündigen.  

    • Loggen Sie sich in Ihr Skill Builder-Lernerkonto ein und gehen Sie auf Ihre Abonnementverwaltungsseite, dann wählen Sie Abonnement kündigen, um Ihr Abonnement zu kündigen. Sie haben bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums weiterhin Zugang zu den bezahlten Abonnementinhalten.

    • Um vom monatlichen zum jährlichen Einzelabonnement zu wechseln, kündigen Sie zunächst Ihr monatliches Abonnement auf der Seite Abonnementverwaltung im Skill Builder und warten Sie, bis der verbleibende Abrechnungszeitraum abgeschlossen ist. Anschließend können Sie das individuelle Jahresabonnement erwerben.

    • Nein. Abonnementkurse sind nur im Rahmen eines Abonnements verfügbar.

    • Ja, zusätzlich zu den abonnierten Schulungsinhalten haben Zugriff auf mehr als 600 digitale Kurse zum Selbststudium und Lernpläne für bestimmte Aufgabenbereiche oder Domains.

    • Die Lernenden melden sich mit einem AWS Builder-ID-Konto in AWS Skill Builder an (Was ist eine AWS-Builder-ID? ). Mitarbeiter im AWS-Partnernetzwerk können sich über AWS Partner Central anmelden.

    • Ja, der Lernverlauf in AWS Skill Builder kann weiterhin eingesehen werden.

    • Das AWS-Skill-Builder-Abonnement für Einzelnutzer ist nicht für Mobilgeräte optimiert. Wir empfehlen, die Abonnement-Trainingsangebote an einem Laptop oder Desktop-Computer abzurufen.

  • Abonnement für Teams
    • Das AWS-Skill-Builder-Abonnement für Teams ist ein Abonnement für digitale Trainings für Organisationen. Mit dem Abonnement für Teams kannst du auf digitale Trainingsinhalte zum Selbststudium zugreifen. Das beinhaltet unter anderem offene Herausforderungen, Übungen im Selbststudium, spielbasiertes Lernen und die Vorbereitung auf die AWS-Zertifizierungsprüfung. Außerdem bietet Abonnement administrative Funktionen, um Trainings für individuelle Benutzer und Teams zuzuweisen und nachzuverfolgen. Weitere Informationen zu den Abonnement-Features für Teams.

    • Mit dem AWS-Skill-Builder-Abonnement für Teams erhalten Einzelnutzer und Teams Zugriff auf ein breites Portfolio an Lernerfahrungen, die über ein Self-Service-Dashboard zugewiesen und nachverfolgt werden können. Über den Zugriff auf AWS Builder Labs gewinnen Abonnenten praktische Erfahrung mit echten AWS-Services. In AWS Cloud Quest, einem fesselnden Spiel in einer virtuellen Welt, können sie rollenspezifische Kompetenzen erlernen. Teams können sich durch die Lösung praxisbezogener Probleme selbst herausfordern und mit AWS Jam zusammenarbeiten. Sie können sich mit AWS Industry Quest, einem interaktiven Spiel zu Schulungszwecken, das über Lösungen für häufige Anwendungsfälle in Ihrer Branche informiert, Branchenkenntnisse aneignen. Organisationen, die sich zertifizierte Mitarbeiter wünschen, profitieren von den Vorteilen von Prüfungsvorbereitungskursen und Übungsprüfungen für die AWS-Zertifizierungen. Diese Funktionen helfen Ihnen, Ihre Mitarbeiter schneller weiterzubilden und ihre Fortschritte in einem Selbstbedienungsmodus zu verfolgen.

    • Benutzer des Abonnements für Teams haben Zugriff auf mehr als 600 digitale Kurse für das Selbststudium, die allen AWS-Skill-Builder-Lernenden kostenlos zur Verfügung stehen. Neben diesen Kursen beinhaltet das Abonnement für Teams Folgendes:
      • AWS Builder Labs, um praktische Fähigkeiten in einer AWS-Managementkonsolenumgebung zu erwerben
      • Lernpläne mit einer ausgewählten Liste von Kursen und Übungen für eine Rolle oder einen Domänen-Bereich
      • AWS Cloud Quest, ein fesselndes, spielbasiertes Lernerlebnis mit rollenbasierten Lernpfaden
      • AWS Industry Quest, ein interaktives Spiel zu Schulungszwecken, das über AWS-Cloud-Lösungen für häufige Anwendungsfälle in bestimmten Branchen informiert
      • AWS Jam mit szenariobasierten Herausforderungen, in deren Rahmen Teams und Einzelnutzer Kenntnisse anwenden und testen können
      • Neue Übungsprüfungen für bestimmte AWS-Zertifizierungen
    • Nein. Das AWS-Skill-Builder-Abonnement für Teams bietet Zugriff auf digitales Training für das Selbststudium. Der Zugriff auf Präsenztrainings und AWS-Zertifizierungsprüfungen ist in diesem Abonnement nicht enthalten.

    • Ja. Das AWS-Skill-Builder-Abonnement für Einzelbenutzer ist ein Abonnement für digitale Trainings für individuelle Personen.
    • AWS-Kunden mit Sitz in Albanien, Algerien, Andorra, Angola, Argentinien, Australien, Österreich, Aserbaidschan, Bahrain, Bangladesch, Belgien, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Brunei Darussalam, Bulgarien, Burkina Faso, Kambodscha, Kamerun, Kanada, Kap Verde, Chile, Kolumbien, Costa Rica, Elfenbeinküste, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Ägypten, Dominikanische Republik, Ecuador, El Salvador, Estland, Äthiopien, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Guatemala, Heiliger Stuhl (Vatikanstadt), Honduras, Hongkong, Island, Indien, Indonesien, Irland, Israel, Italien, Jamaika, Japan, Jordanien, Kambodscha, Kenia, Kuwait, Lettland, Libanon, Liberia, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, China (Festland), Mazedonien (ehemalige jugoslawische Republik), Ungarn, Madagaskar, Malaysia, Malediven, Malta, Mexiko, Moldawien, Monaco, Mongolei, Montenegro, Marokko, Mosambik, Myanmar, Nepal, Niederlande, Neuseeland, Nicaragua, Niger, Nigeria, Norwegen, Oman, Pakistan, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Philippinen, Polen, Portugal, Puerto Rico, Katar, Rumänien, Ruanda, San Marino, Saudi-Arabien, Senegal, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Südkorea, Spanien, Sri Lanka, Schweden, Schweiz, Taiwan, Tansania - Vereinigte Republik, Thailand, Timor-Leste, Trinidad und Tobago, Tunesien, Türkei, Uganda, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate (VAE), Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Uruguay und Vietnam, die mindestens 50 Sitze kaufen, können das Team-Abonnement erwerben.

    • Das AWS-Skill-Builder-Team-Abonnement ist für 449 USD pro Platz/pro Jahr erhältlich. Es handelt sich um ein Jahresabonnement, das Unternehmen zur Verfügung steht, die mindestens 5 Plätze erwerben möchten. Anschließend weisen sie die Plätze ihren Mitarbeitern zu. Dieses Platzmodell stellt sicher, dass ein Nutzer mit einem aktiven Platz auf alle verfügbaren Abonnement-Schulungsressourcen zugreifen kann.

      Bitte beachten Sie, dass der Preis keine Steuern und Abgaben, einschließlich Mehrwertsteuer und Umsatzsteuer, enthält.

    • Mit dem Kauf eines Abonnements erhältst du ein Jahr lang Zugriff auf die genannten Vorteile.

    • Die Gebühr für das Abonnement für Teams wird in der AWS Billing Console neben deinen anderen genutzten AWS-Services aufgeführt.

    • Wenn du ein Abonnement für Teams kaufen möchtest, kannst du dich an deinen Ansprechpartner für AWS Training and Certification wenden oder uns direkt kontaktieren.

    • Nachdem du das Abonnement für Teams bestellt hast, erstellen wir einen Eintrag des Abonnements für deine Organisation und weisen den von dir ernannten Benutzern administrative Rechte zu. Anschließend führen wir ein Onboarding-Meeting durch, um die Benutzerlizenzen an Administratoren zu übergeben und den Administratoren zu zeigen, wie sie Benutzer verwalten, Lizenzen zuweisen und Berichte aufrufen.

    • Ihr Abonnement beginnt, wenn AWS Sie darüber informiert, dass Sie Zugriff auf das Abonnement für AWS Skill Builder Team haben.

    • Ja. Wenn du das Abonnement bereits nutzt und eine bestimmte Anzahl von Lizenzen zur Verfügung hast, kannst du weitere Benutzerlizenzen erwerben. Das Laufzeitende für Lizenzen, die nach dem Beginn des Abonnements hinzugefügt wurden, entspricht dem Laufzeitende der ursprünglich erworbenen Lizenzen. Wenn du zusätzliche Abonnement-Lizenzen kaufen möchtest, kannst du dich an deinen Ansprechpartner für AWS Training and Certification wenden.

    • Nein, AWS-Skill-Builder-Abonnements für Teams werden nicht erstattet und können nicht gekündigt werden. Bitte wende dich bei weiteren Fragen an deinen Ansprechpartner für AWS Training and Certification.

    • Nein. Du musst vor dem Ende deiner Abonnementlaufzeit eine neue Bestellung für das Abonnement für Teams aufgeben. Dein Ansprechpartner für AWS Training and Certification nimmt vor dem Ende der Laufzeit Kontakt zu dir auf, um dir zu helfen, das Abonnement zu verlängern.

    • Lernadministratoren, die zum Zeitpunkt des Kaufs von einer Organisation ernannt wurden, können Mitarbeiter bei AWS Skill Builder hinzufügen und ihnen eine Lizenz zuweisen. Die Administratoren erhalten eine Anleitung für die Abonnementverwaltung, unter anderem für das Hinzufügen und Entfernen von Benutzern, das Zuweisen von Lizenzen und die Berichterstellung.

    • Lizenzen für das AWS-Skill-Builder-Abonnement für Teams können ausschließlich an die Mitarbeiter und Vertragspartner deines Unternehmens vergeben werden.

    • Ja. Benutzer, denen eine Abonnement-Lizenz zugewiesen wurde, können alle kostenlos verfügbaren Trainingsinhalte abrufen – neben den Inhalten, die exklusiv im Rahmen des Abonnements verfügbar sind.

    • Nein. Eine Abonnement-Lizenz kann immer nur von einem Benutzer zurzeit verwendet werden. Du bist dafür verantwortlich, dass die Benutzer ihre Anmeldedaten vertraulich behandeln und sicher aufbewahren und dass unbefugte Zugriffe verhindert werden.

    • Abonnement-Lizenzen sind zur Verwendung durch einen einzigen Benutzer bestimmt. Das gilt für die gesamte Laufzeit des Abonnements. Lernadministratoren haben jedoch die Möglichkeit, während der Laufzeit eines Jahresabonnements bis zu zwanzig Prozent der Lizenzen anderen Benutzern zuzuweisen.

    • Jeder Organisation, die ein Abonnement für Teams erwirbt, wird ein eigener Technical Account Manager (TAM) zugeteilt, um sie bei der Verwendung von Skill Builder zu unterstützen. Administratoren können sich bei technischen Fragen direkt an ihren TAM wenden.

    • Du kannst Berichte zur Registrierung für digitale Kurse im Selbststudium, Übungen und AWS Cloud Quest für Mitarbeiter einsehen, die du zu AWS Skill Builder eingeladen hast. Die Berichte enthalten unter anderem auch die Anzahl der aktiven Benutzer sowie die meistgenutzten Kurse und Lernpläne. Für selbst organisierte AWS Jam-Ereignisse kannst du dir ansehen, welche Herausforderungen von den teilnehmenden Teams/Benutzern abgeschlossen wurden und welche Punktzahlen sie erreicht haben.

    • Nein. Berichte zu Abonnements für Teams enthalten derzeit nur Nutzungsdaten zu Trainings im Selbststudium.

    • Nur Lernadministratoren haben Zugriff auf die Berichterstellung.

    • Ja. Du kannst alle Mitarbeiter, die nur die kostenlosen Trainingsinhalte verwenden, dazu einladen, in AWS Skill Builder mit deiner Organisation verknüpft zu werden. Sobald diese Mitarbeiter mit deiner Organisation verknüpft sind, kannst du Nutzungsberichte zu digitalen Trainings einsehen, die sie ausgeführt haben, auch wenn sie keine Abonnement-Lizenz haben. Wenn dein Unternehmen SSO-Integration (Single Sign-On) mit AWS Skill Builder hat, hast du alternativ auch die Möglichkeit, Nutzungsberichte für alle Mitarbeiter abzurufen, die sich per SSO anmelden – ohne dass du sie explizit eingeladen hast.

    • Lernende müssen sich mit derselben E-Mail-Adresse anmelden, mit der sie von ihren Administratoren in AWS Skill Builder hinzugefügt wurden. Lernende können sich mit einem Amazon-Konto oder einem AWS-Partnernetzwerk-Konto (gilt nur für AWS-Partner) anmelden. Außerdem können Lernende zur Anmeldung die Anmeldeinformationen ihres Unternehmens verwenden, wenn das Unternehmen die SSO-Integration mit AWS Skill Builder nutzt.

    • Ja. Die SSO-Integration ist für Kunden des Abonnements für Teams verfügbar. SSO ist für die folgenden Identitätsanbieter (IDPs) verfügbar: Active Directory Federation Service (ADFS), Azure AD, Ping und Okta. Wir arbeiten daran, Support für weitere IDPs anzubieten.

    • Wenn Lernende den Zugriff auf die Abonnement-Lizenz verlieren, können sie keine Trainingsinhalte mehr abrufen, die nur im Rahmen des Abonnements verfügbar sind. Den Verlauf mit bereits abgeschlossenen Trainings können sie aber weiterhin einsehen.

    • Ja. Lernadministratoren haben die Option, den Eintrag für Benutzer zu deaktivieren, wenn diese das Unternehmen verlassen. Der Lernverlauf wird dadurch nicht entfernt. Lernende können sich an den AWS-Kundenservice wenden, um den Lernverlauf in ein neues Konto zu migrieren.

    • Das AWS-Skill-Builder-Abonnement für Teams ist nicht für Mobilgeräte optimiert. Wir empfehlen, die Abonnement-Trainingsangebote an einem Laptop oder Desktop-Computer abzurufen.

    • Wenn Sie einen Teilnehmerplatz neu zuweisen, kann dieser nicht mehr auf Trainingsinhalte zugreifen, die nur im Abonnement enthalten sind. Sie können jedoch auf ihre Trainingsaufzeichnungen zugreifen.

    • Wenn Sie ein Team-Abonnement über einen Vertriebspartner erwerben, legen Sie und der Vertriebspartner Ihre Abonnementdauer und den Platzzugriff fest.