Membangun solusi perangkat lunak email atau mengirim email dalam jumlah besar terkadang menjadi tantangan yang kompleks dan mahal bagi bisnis: Anda harus membangun infrastruktur, mengonfigurasi jaringan, menyiapkan alamat IP dan melindungi reputasi pengirim. Banyak layanan pengiriman email memerlukan negosiasi kontrak dan biaya di muka yang signifikan.
Amazon SES meniadakan semua tantangan ini agar Anda bisa mulai mengirim email bervolume besar dalam hitungan menit. Dengan layanan email terkelola dari AWS, Anda dapat memperoleh manfaat dari pengalaman bertahun-tahun dan infrastruktur email canggih yang dibangun Amazon.com untuk melayani basis pelanggan skala besarnya sendiri.
Konfigurasikan Opsi Pengirim
Amazon SES menawarkan beberapa metode pengiriman email, termasuk konsol Amazon SES, antarmuka Protokol Transfer Email Sederhana (SMTP), dan API Amazon SES. Anda dapat mengakses API menggunakan AWS Command Line Interface (AWS CLI), atau dengan menggunakan AWS Software Development Kit (SDK).
Untuk mulai mengirim email, lihat Mengirim Email di Panduan Pengembang Amazon SES.
Manajer Keterkiriman Virtual
Keterkiriman, atau memastikan email masuk ke kotak masuk, bukan spam atau sampah, adalah elemen inti dari strategi email yang sukses. Amazon Simple Email Service (SES) menawarkan fitur kemampuan pengiriman melalui Virtual Deliverability Manager (VDM) yang mempermudah dan lebih mengotomatiskan untuk meningkatkan penempatan kotak masuk.
SES memberikan wawasan pada performa email pengirim, membuat rekomendasi tentang cara meningkatkan kemampuan pengiriman, dan bahkan dapat secara otomatis mengimplementasikan peningkatan kemampuan pengiriman email bagi pengirim. SES dilengkapi dengan tiga komponen keterkiriman utama: wawasan, perubahan yang disarankan, dan implementasi otomatis
Analisis keterkiriman email
Wawasan keterkiriman SES membantu pengirim email memahami performa keterkiriman mereka. Lihat laporan sekilas tentang transfer dan pengiriman data dalam satu antarmuka di konsol SES, seperti rasio pentalan, buka, dan klik. Anda dapat melihat rincian metrik ini per ISP, identitas pengirim, dan set konfigurasi, serta status pengiriman dan keterlibatan dari setiap email yang dikirim.
Tinjau rekomendasi keterkiriman email
SES dapat memberi tahu pengirim tentang masalah keterkiriman dan memberikan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu meningkatkan penempatan kotak masuk, seperti meninjau konfigurasi autentikasi email, misalnya SPF, DKIM, dan DMARC. Pengirim memiliki visibilitas yang berkelanjutan jika penurunan reputasi email atau peluang peningkatan teridentifikasi.
Tingkatkan keterkiriman email secara otomatis
Pengirim memiliki opsi untuk mengizinkan SES agar secara otomatis mengimplementasikan rekomendasi keterkiriman, seperti mengoptimalkan pola pengiriman email. Setelah SES mendeteksi peluang perbaikan, sistem akan menerapkan perubahan tanpa memerlukan pemantauan atau penyesuaian manual.
Mail Manager
Mail Manager oleh Amazon Simple Email Service (SES) menyediakan alat komprehensif yang menyederhanakan pengelolaan komunikasi email dalam jumlah besar dalam suatu organisasi. Mail Manager mendukung penanganan email masuk dan keluar yang lebih baik, meningkatkan keamanan, dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan perlindungan data.
Penerimaan dan pengelolaan email terpadu
Mail Manager menggabungkan penerimaan email eksternal ke dalam sistem email organisasi, sehingga memungkinkan pemrosesan dan perutean terkontrol. Penyatuan ini membantu menyederhanakan pengelolaan komunikasi masuk.
Relai email terpusat
Fitur ini memusatkan semua lalu lintas email melalui infrastruktur email virtual, memberikan pengawasan dan kontrol atas semua email keluar. Ini memastikan pemrosesan dan perutean email yang efisien, selaras dengan protokol perusahaan. Organisasi juga dapat memanfaatkan relai terotentikasi untuk mengontrol dan mengelola komunikasi email internal.
Pengarsipan email
Fitur ini memungkinkan organisasi menyimpan, mengamankan, dan mengelola komunikasi email mereka secara sistematis. Fitur ini mendukung kepatuhan terhadap persyaratan hukum dan peraturan untuk penyimpanan email dengan menyimpan dan mengindeks email dalam format yang mudah diakses. Pengarsipan Email membantu organisasi memastikan bahwa komunikasi penting tidak hanya aman tetapi juga dapat diambil untuk audit, kasus hukum, atau pemeriksaan kepatuhan. Hal ini memfasilitasi peningkatan tata kelola dan kesinambungan dalam mengelola catatan email, yang penting untuk menjaga standar operasional dan kepatuhan hukum di semua sektor.
Penambahan email yang fleksibel
Penambahan email di Mail Manager memungkinkan organisasi meningkatkan keamanan dan kepatuhan email mereka dengan solusi yang dapat disesuaikan. Penambahan ini didukung oleh penyedia pihak ketiga yang terverifikasi untuk memberikan alat penting, seperti pemindaian informasi sensitif, pengarsipan, dan pencegahan kehilangan data, yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan bisnis tertentu. Fitur ini membantu perusahaan mempertahankan standar perlindungan data yang ketat, memastikan pengelolaan email yang aman dan patuh dalam sistem terpadu.
Opsi Deployment Fleksibel
Alamat IP Bersama
Secara default, Amazon SES mengirim email dari alamat IP bersama bagi pelanggan SES Amazon lainnya. Alamat bersama adalah opsi yang baik bagi banyak pelanggan yang ingin segera mulai mengirim dengan IP mapan. Semua itu sudah termasuk dalam harga dasar Amazon SES, dan reputasinya dipantau dengan cermat untuk memastikan keterkiriman tinggi.
Alamat IP Khusus
- Pelanggan dapat mengelola reputasi IP mereka sendiri dengan menyewa alamat IP khusus untuk digunakan dengan akun Amazon SES. Pelanggan dapat menggunakan fitur kolam IP khusus di konsol SES untuk membuat kolam alamat IP tersebut, dan mengirimkan semua lalu lintas dari IP khusus ini atau menggunakan set konfigurasi untuk menyelaraskan kasus penggunaan tertentu dengan IP tertentu. Disesuaikan untuk kasus penggunaan dan pola pengiriman pelanggan yang berbeda sehingga SES menawarkan dua cara yang berbeda untuk mengimplementasi dan mengelola alamat IP khusus.
- Terkelola - alamat IP khusus yang disiapkan dan dikelola secara otomatis oleh SES atas nama Anda untuk membantu mengoptimalkan biaya dan penggunaan Anda. IP khusus yang terkelola mengurangi beban pemantauan atau penskalaan manual dari kolam IP khusus, dan menyertakan metrik performa untuk alamat IP. IP khusus yang terkelola cocok untuk pelanggan dengan pola pengiriman yang tidak berkelanjutan dan kurang dapat diprediksi.
- Standar - alamat IP khusus yang Anda siapkan dan kelola secara manual. SES menyediakan alamat IP yang dikenal untuk disewakan yang tidak pernah berubah. Opsi standar ini cocok untuk pelanggan dengan pola pengiriman yang berkelanjutan dan dapat diprediksi.
Alamat IP Sendiri
Amazon SES juga mendukung Bring Your Own IP (BYOIP). Fitur ini memungkinkan penggunaan berbagai alamat IP yang Anda miliki untuk mengirim email dengan Amazon SES. Ini memudahkan peningkatan investasi saat ini dan migrasi dari penyedia layanan email lainnya.
Manajemen dan Keamanan Identitas Pengirim
Amazon SES mendukung semua mekanisme otentikasi standar industri, termasuk Domain Keys Identified Mail (DKIM), Sender Policy Framework (SPF), dan Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance (DMARC). Bila penyedia layanan internet (ISP) menerima email, mereka memeriksa apakah email sudah diotentikasi sebelum mencoba mengirimkannya ke penerima. Otentikasi menunjukkan kepada ISP bahwa Anda memiliki alamat email yang mengirim pesan.
Dengan Amazon SES, pelanggan juga dapat menghubungkan titik akhir SMTP Amazon SES ke virtual private cloud (VPC) melalui titik akhir VPC yang didukung oleh AWS PrivateLink. Dengan fitur ini, pelanggan dapat mengakses titik akhir SMTP Amazon SES dengan aman tanpa memerlukan Gateway Internet dalam VPC.
Statistik Pengiriman
Amazon SES menyediakan beberapa metode untuk memantau aktivitas pengiriman email Anda, membantu Anda menyempurnakan strategi pengiriman email. Amazon SES dapat menangkap informasi tentang seluruh saluran respons email, termasuk jumlah pengiriman, pengantaran, email dibuka, klik, terpental, keluhan, dan ditolak. Data ini secara default ditampilkan di laporan Statistik Pengiriman di konsol Amazon SES. Gunakan daftar supresi Global untuk menghapus email terpental dari daftar pengiriman Anda, atau konfigurasikan daftar supresi tingkat akun Anda sendiri. Data pengiriman dapat disimpan di bucket Amazon S3 atau basis data Amazon Redshift, dikirim ke Amazon SNS untuk pemberitahuan seketika, atau dianalisis dengan Amazon Kinesis Analytics.
Dasbor Reputasi
Konsol Amazon SES mencakup dasbor reputasi yang dapat digunakan untuk melacak masalah yang dapat berdampak pada pengiriman email. Dasbor ini melacak seluruh pentalan email dan lingkaran umpan balik untuk akun Anda, serta dapat memberi tahu Anda jika terjadi peristiwa lain yang berdampak pada pengiriman, seperti tangkapan perangkap spam, referensi ke domain yang diblokir di email Anda, dan laporan dari organisasi antispam ternama.
Amazon SES secara otomatis menerbitkan metrik pentalan email dan keluhan pengirim email dari dasbor ini ke Amazon CloudWatch. CloudWatch dapat digunakan untuk membuat alarm yang memberi tahu Anda saat tingkat pentalan atau keluhan email Anda mencapai ambang tertentu. Dengan informasi ini, tindakan dapat segera diambil pada masalah yang dapat memengaruhi reputasi pengirim Anda.
Penerimaan Email
Bila Anda menggunakan Amazon SES untuk menerima email masuk, Anda memiliki kontrol penuh atas email mana yang Anda terima, dan apa yang harus dilakukan atas semua email setelah Anda menerimanya. Anda bisa menerima atau menolak email berdasarkan alamat email, alamat IP, atau domain pengirim. Begitu Amazon SES menerima email, Anda dapat menyimpannya di bucket Amazon S3, menjalankan kode khusus menggunakan fungsi AWS Lambda, atau menerbitkan pemberitahuan ke Amazon SNS.
Simulator Email
Simulator email Amazon SES memudahkan pengujian bagaimana aplikasi Anda menangani skenario tertentu, seperti pentalan atau keluhan, tanpa memengaruhi reputasi pengirim Anda. Menggunakan simulator email adalah semudah mengirim email percobaan ke alamat tertentu. Simulator email dapat digunakan untuk mensimulasikan pengiriman yang berhasil, pentalan keras, respons atau umpan balik otomatis.