Amazon Transcribe

Lakukan konversi ucapan menjadi teks secara otomatis dan dapatkan wawasan

Mengapa Amazon Transcribe?

Amazon Transcribe adalah layanan pengenalan suara otomatis (ASR) terkelola penuh yang memudahkan developer untuk menambahkan kemampuan ucapan ke teks ke aplikasi mereka. Amazon Transcribe didukung oleh model dasar ucapan parameter multimiliar generasi berikutnya yang memberikan transkripsi dengan tingkat akurasi tinggi untuk streaming dan rekaman ucapan. Ribuan pelanggan di seluruh industri menggunakannya untuk mengotomatiskan tugas manual, membuka wawasan yang kaya, meningkatkan aksesibilitas, dan meningkatkan kemampuan konten audio dan video untuk ditemukan.

Sadarilah nilai dari data ucapan Anda saat ini dengan Amazon Transcribe.
 

Manfaat Amazon Transcribe

Sematkan teknologi suara dengan mudah ke dalam aplikasi Anda dengan Amazon Transcribe, model fondasi ucapan terkelola penuh yang memiliki multimiliar parameter yang secara instan mengubah ucapan waktu nyata atau rekaman ucapan ke dalam teks. Fitur ini dilatih pada jutaan jam data audio dalam berbagai bahasa.

Amazon Transcribe memperhitungkan aksen yang berbeda, lingkungan bising, dan kondisi akustik yang memungkinkan Anda menghasilkan output yang lebih akurat.

Gunakan fitur utama di 100+ bahasa yang membuatnya mudah digunakan dan disesuaikan. Fitur ini mencakup tanda baca otomatis, kosakata khusus, identifikasi bahasa otomatis, segmentasi pembicara, skor kepercayaan tingkat kata, dan filter kosakata.

Akses fitur lanjutan, seperti penyuntingan informasi sensitif, deteksi bahasa otomatis, moderasi konten, dan model bahasa khusus.

Ambil wawasan bisnis utama dari panggilan pelanggan, file video, percakapan klinis, dan banyak lagi.

Secara otomatis mengambil wawasan, seperti sentimen, kategori panggilan, karakteristik panggilan, dan ringkasan yang ditenagai AI generatif dengan Analitik Panggilan Amazon Transcribe.

Ubah konten ucapan menjadi teks dan terapkan AI generatif untuk mengotomatiskan tugas rutin serta membuka wawasan yang terperangkap dalam konten audio dan video Anda.

Kasus Penggunaan

Gunakan Analitik Panggilan Amazon Transcribe dan Amazon Connect Contact Lens untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan produktivitas agen dengan wawasan percakapan waktu nyata atau pascapanggilan serta mengotomatiskan tugas-tugas, seperti pencatatan, klasifikasi panggilan, dan ringkasan berbasis AI generatif,

Dengan Amazon Transcribe, Anda dapat membuat takarir sesuai permintaan dan menyiarkan konten untuk meningkatkan aksesibilitas dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Tingkatkan produktivitas dengan mencatat rapat dan percakapan yang penting bagi Anda secara akurat.

Gunakan Deteksi Toksisitas Transcribe untuk game, media sosial, dan percakapan peer to peer lainnya. Deteksi dan kategorikan audio toksik, serta kembangkan lingkungan online yang aman dan inklusif.

Dokter dan praktisi medis dapat menggunakan Amazon Transcribe Medical dan AWS Healthscribe untuk mendokumentasikan percakapan klinis ke dalam sistem rekam medis elektronik (EHR) dengan cepat dan efisien guna keperluan analisis. Layanan ini memenuhi syarat HIPAA dan dilatih untuk memahami terminologi medis.


Jelajahi lebih lanjut tentang AWS