Amazon Chime – Caratteristiche

Riunioni online

Pianificazione delle riunioni

Programmazione semplificata: usa il tuo calendario e aggiungi [email protected] al tuo invito per la riunione. L'aggiunta di [email protected] permette a Chime di chiamarti, garantendo che le tue riunioni inizino puntualmente.

Collegamenti personalizzati alle riunioni: crea e utilizza URL per le riunioni online personalizzati.

Unirsi a una riunione

Esperienza di partecipazione semplificata: inizia a partecipare con un semplice tocco ed evita così di dover immettere password complesse oppure scegli l’opzione “Running Late” (In ritardo) per informare gli altri partecipanti che sei in ritardo.

Esperienza di riunione ottimizzata: Amazon Chime seleziona automaticamente dove ospitare ciascuna riunione in base alla prossimità dei partecipanti e alla telemetria di rete AWS. Ciò consente un’esperienza ottimizzata per tutti i partecipanti alla riunione, sia in loco che con distribuzione globale.

Amazon Chime call me: con Amazon Chime call me, è sufficiente inserire il tuo numero di telefono nell’applicazione Web e rispondere alla chiamata in arrivo per partecipare a una riunione.

Connessione: Amazon Chime offre numeri di connessione in più di 80 Paesi e tariffe al minuto ridotte. Per informazioni sulle tariffe di connessione, visita la pagina delle tariffe di connessione.

Partecipare a una riunione

Condivisione dello schermo: puoi condividere il tuo schermo o presentare informazioni, senza richiedere alcuna autorizzazione.

Elenco visivo: l'elenco visivo permette di visualizzare chi partecipa o chi ha rifiutato l'invito alla riunione, chi è in ritardo e chi sta parlando al momento; inoltre, consente di vedere da dove proviene il rumore di fondo, in modo da potere disattivare l'audio per quella linea.

Riquadri video: puoi abilitare il video con un clic, in modo da interagire visivamente con i partecipanti alla riunione. Amazon Chime supporta la funzione picture-in-picture, per i meeting fra due persone, e la funzione video in primo piano; inoltre, evidenzia il video del partecipante che sta parlando.

Registrazione delle riunioni: Amazon Chime permette di registrare le riunioni, in modo da condividere riunioni importanti con i colleghi e riprodurle, se necessario.

Videoconferenze

Videoconferenza: puoi utilizzare l'audio a banda larga di alta qualità e la videoconferenza ad alta definizione per un massimo di 25 persone sul tuo desktop o su dispositivi mobili.

Sistemi di videoconferenza per sale riunioni: Amazon Chime supporta la maggior parte dei sistemi di videoconferenza basati su SIP (Session Initiation Protocol) e H.323. I partecipanti possono partecipare alle riunioni semplicemente immettendo l’ID riunione sulla console del dispositivo.

Collaborazione tra team

Chat: utilizza Amazon Chime per conversare direttamente via chat con i colleghi, in un gruppo o in una chat room. È possibile condividere allegati fino a 50 MB, cercare contatti, conversazioni e chat room, oltre a leggere i messaggi su tutti i dispositivi.

Chat room: le chat room sono create per permettere a più utenti di collaborare su progetti, condividere file con i colleghi e utilizzare @mention per scrivere messaggi diretti a partecipanti specifici. Non sono previsti limiti per il numero di utenti invitati in una chat room e i singoli utenti possono partecipare a tutte le chat room che vogliono.

Chiamate vocali e video 1:1: puoi effettuare chiamate voce e video istantanee a due (VoIP), passando rapidamente tra messaggistica e chat vocale o video, se necessario. Con la cronologia delle chiamate vengono elencate le chiamate in entrata, in uscita e perse che semplificano la restituzione di una chiamata, l'invio di un messaggio o l'aggiunta di un nuovo contatto.

Presenza intelligente: Amazon Chime utilizza la presenza intelligente per indicare il tuo stato, dove verde significa disponibile e rosso impegnato. Puoi impostare manualmente la tua presenza per segnalare che non sei disponibile oppure nascondere completamente lo stato della tua presenza. Puoi anche creare un breve messaggio di stato personalizzato per fornire maggiori dettagli sul tuo stato.

Avvia le riunioni da Slack: Amazon Chime Meetings App for Slack consente agli utenti Slack di iniziare a partecipare alle riunioni direttamente dal proprio workspace Slack. Gli utenti possono accedere alle caratteristiche avanzate delle riunioni di Amazon Chime dall’applicazione Slack esistente che stanno utilizzando per la collaborazione nell’ambiente di lavoro.

Webhook in ingresso: gli sviluppatori possono configurare le applicazioni affinché utilizzino i webhook in ingresso per pubblicare messaggi nelle chat room di Amazon Chime.

Chat bot: Amazon Chime permette di utilizzare chat bot personalizzati nelle proprie chat room. Permetti ai tuoi utenti di interagire direttamente con i chat bot per fornire l'accesso ad applicazione e informazioni aziendali e automatizzare le consuete attività.

Business Calling

Applicazione singola: È possibile deviare e ricevere chiamate, inviare e ricevere messaggi di testo direttamente dall’applicazione Amazon Chime.

Ricevere chiamate: Le chiamate in arrivo sul tuo telefono verranno trasmesse sull’app Amazon Chime presente su tutti i tuoi dispositivi -- desktop, mobile o web. Basta rispondere da un dispositivo e gli altri cesseranno di suonare.

Segreteria telefonica: Se non puoi rispondere a una chiamata in arrivo, la segreteria telefonica di Amazon Chime lo farà al posto tuo. La segreteria telefonica può essere registrata e accessibile direttamente sull’applicazione Amazon Chime.

Deviare le chiamate: Effettua chiamate in oltre 100 Paesi in tutto il mondo da qualsiasi applicazione utilizzando un tastierino, lo storico delle chiamate o qualsiasi contatto con un numero di telefono salvato sulle tue applicazioni Amazon Chime

Passaggio da un dispositivo all’altro: Dall’applicazione Amazon Chime, è possibile passare le chiamate attive tra dispositivi mobile e desktop senza interrompere la conversazione.

Storico delle chiamate: è possibile visualizzare un elenco delle chiamate effettuate, ricevute o perse. Con pochi clic è possibile ricomporre, rispondere con un messaggio o restituire una chiamata persa.

Da chiamate a riunioni: È possibile aggiungere ulteriori partecipanti alle chiamate 1:1 e farle diventare delle vere e proprie riunioni tramite Amazon Chime, anche se i tuoi interlocutori non utilizzano l’applicazione Chime sul cellulare.

Messaggi di testo: Invia e ricevi messaggi di testo e immagini in oltre 100 Paesi. I messaggi di testo hanno lo stesso aspetto della chat di Amazon Chime.

Sicurezza e amministrazione

Basato su Cloud AWS: Amazon Chime è un servizio AWS, il che significa che potrai trarre vantaggio da un'architettura di data center e di rete progettata per soddisfare i requisiti delle organizzazioni più esigenti a livello di sicurezza. Amazon Chime vanta inoltre funzionalità di sicurezza integrate direttamente nel servizio.

Seleziona le regioni di hosting: seleziona quale delle regioni AWS può eseguire l’hosting delle tue riunioni dalla console Amazon Chime. Amazon Chime utilizza automaticamente una delle regioni selezionate per l’hosting di ciascuna riunione e fornisce un’esperienza di riunione ottimizzata per tutti i partecipanti.

Crittografia: i messaggi, le comunicazioni vocali e video e i contenuti sono crittografati mediante la crittografia AES a 256 bit.

Aggiornamenti automatici: i client desktop, mobili e Web di Amazon Chime contengono un sistema logico per mantenere gli utenti sulle versioni più recenti fornendo le funzionalità e le patch di sicurezza più recenti.

Invita da un workspace Slack: gli amministratori del workspace Slack possono utilizzare la console di Amazon Chime per importare e invitare gli utenti dai loro workspace Slack a un account team Amazon Chime. Possono scegliere se eseguire l’aggiornamento ad Amazon Chime Pro e designare le autorizzazioni Basic e Pro per gli utenti del workspace in cui è installato Amazon Chime Meetings App for Slack. Per saperne di più sulle licenze di Amazon Chime Basic e Pro, fai clic qui.

Integrazione di AWS CoudTrail: con AWS CloudTrail puoi registrare, monitorare in modo continuo e documentare le attività dell'account correlate eseguite nella console Amazon Chime.

Richiedi il tuo dominio: aggiungi automaticamente gli utenti al tuo account nel momento in cui si registrano ad Amazon Chime.

Single Sign On: effettua l'integrazione con AWS Directory Services per Microsoft Active Directory o Okta SSO per l'autenticazione e la gestione degli utenti. Gli utenti possono sfruttare le credenziali esistenti per accedere ad Amazon Chime. Per i dettagli sui prezzi del servizio AWS Directory, consulta questa pagina.

Gestione degli utenti: assegna il livello corretto di autorizzazioni agli utenti, aggiungi o sospendi gli utenti e reimposta gli ID riunione, a seconda delle esigenze. Puoi forzare la disconnessione da tutti i dispositivi.

Selezione: è disponibile un pannello di controllo con dati su utilizzo e feedback nella console di amministrazione di Amazon Chime. Puoi fare clic per avanzare e scoprire quali riunioni si sono tenute, quanto sono durate e chi vi ha partecipato.

Registrazione dettagli chiamate: è possibile impostare il proprio bucket di Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) per ricevere la registrazione dei dettagli delle chiamate e per le statistiche di utilizzo.

API di gestione di Amazon Chime: utilizza le API di gestione di Amazon Chime per automatizzare i processi delle chiavi, ad esempio per creare e gestire degli account, invitare gli utenti, abilitare i chat bot e gestire le chat room. Scopri di più sulle API di gestione di Amazon Chime.