Domande generali

D: Qual è la differenza tra account di tipo Personale e Professionale? Quale tipo di account devo scegliere durante la registrazione?
Gli account di tipo Professionale sono account creati per un’azienda o a livello Enterprise, mentre gli account di tipo Personale sono creati per l’apprendimento e la sperimentazione con servizi AWS. Consigliamo la scelta di un account Professionale per la gestione di carichi di lavoro di produzione e dipendenze business critical. Per tutte le altre attività, è consigliabile optare per un account Personale.
D: Per quale motivo viene utilizzato il "Nome dell’account AWS" trovato sulla pagina di registrazione AWS?
Il campo "Nome dell’account AWS" indica il nome del tuo account che verrà visualizzato nella Console di gestione AWS. Se lo desideri, potrai modificare il nome dell’account AWS più tardi nella Console di gestione AWS.
D: Perché viene richiesto un indirizzo di contatto oltre a un indirizzo di fatturazione durante la registrazione?
Utilizziamo l’indirizzo di contatto per inviare informazioni su eventuali aggiornamenti al tuo account, annunci di nuovi prodotti, eventi AWS e possibili attività fraudolente rilevate sull’account. Utilizziamo l’indirizzo di fatturazione per convalidare le informazioni di pagamento e per inviare informazioni relative a dettagli sull’utilizzo e sul costo dell’account.
D: Quali sono i costi di AWS?
La registrazione ad AWS è gratuita e i costi vengono calcolati in base all’uso. Durante la creazione di un account AWS riceverai uno sconto chiamato Piano gratuito di AWS per provare e sperimentare i servizi. Il prezzo viene calcolato in base al consumo dei servizi che eccede il limite del piano gratuito e se l’utilizzo dei servizi viene interrotto, non verranno addebitati costi aggiuntivi o di recesso.

Piano gratuito

D: Cos’è il Piano gratuito di AWS?
Il Piano gratuito di AWS ti consente di acquisire esperienza diretta con i servizi AWS, come Amazon EC2, Amazon S3 e Amazon RDS. Il Piano gratuito di AWS fornisce tre tipi di offerte. Alcuni servizi sono gratuiti fino a un certo limite, altri sono gratuiti per 12 mesi e alcuni sono gratuiti per un periodo limitato, tipicamente da 30 a 60 giorni.
D: Quali prodotti e servizi sono inclusi nel Piano gratuito di AWS? Quali prodotti e servizi sono inclusi nel Piano gratuito senza limiti di tempo? Riceverò accesso a tutti questi servizi?
Se registri un account AWS, riceverai accesso gratuito a oltre 80 servizi. Alcuni servizi, come Amazon EC2, Amazon Cloudfront e Amazon S3 sono gratuiti per un periodo di 12 mesi; altri come Amazon DynamoDB e Amazon Chime sono sempre gratuiti, mentre altri come Amazon Redshift e Amazon Lightsail offrono periodi di prova gratuiti limitati, tipicamente per 30-60 giorni. Per ulteriori informazioni, fai clic qui e ordina per tipo di offerta (12 mesi, Sempre gratuiti, Prove) o per categoria di prodotto.
D: Come posso assicurarmi che non vengano addebitati costi per l’utilizzo del Piano gratuito?
Avrai a disposizione alcuni meccanismi per assicurarti che non vengano addebitati costi imprevisti. Budget AWS è uno strumento di controllo dei costi che consente di creare budget personalizzati che inviano notifiche se la soglia di budget viene superata. Invia notifiche automatizzate di utilizzo del Piano gratuito via e-mail per avvisarti che potresti superare o hai già superato il limite di utilizzo. Scopri di più con questo tutorial.
D: Quando scadranno i vantaggi del mio Piano gratuito?
I vantaggi per i prodotti inclusi nel Piano gratuito di 12 mesi scadono un anno dopo la data di completamento della registrazione. I vantaggi elencati come parte della sezione "Gratis senza limiti di tempo" del piano gratuito sono disponibili ogni mese fino al limite specificato, mentre i vantaggi offerti per prodotti elencati come prove gratuite a breve termine scadono nel periodo stabilito per ogni servizio dalla data della prima attivazione. Per altre domande relative al Piano gratuito, consulta Domande frequenti sul Piano gratuito.

Pagamento

D: Perché devo fornire informazioni di pagamento se mi registro per un Piano gratuito?
Richiediamo una carta di credito o di debito per verificare l’autenticità del tuo account e prevenire attività fraudolenta. Inoltre, utilizziamo le tue informazioni di pagamento per consentire una transizione senza problemi ai servizi AWS a pagamento, nel caso in cui l’account ecceda i limiti di utilizzo del Piano gratuito di AWS. Ulteriori dettagli sono disponibili qui.
D: Dopo la creazione di un account AWS, quando inizieranno gli addebiti?
Ti verranno addebitati costi per l’utilizzo di AWS nel caso in cui ecceda i limiti del Piano gratuito di AWS. Offriamo Allarmi di fatturazione semplici da impostare, per monitorare l’utilizzo di AWS e assicurare l’addebito solo in base all’utilizzo.
D: Quali metodi di pagamento posso utilizzare per pagare la mia fattura AWS?
AWS accetta le principali carte di credito e di debito. Se sei un cliente AISPL, puoi utilizzare carte Visa, MasterCard o American Express. Nota: alcune carte di credito potrebbero richiedere un’autorizzazione aggiuntiva da parte della tua banca per poter pagare fatture AWS o AISPL. Per ulteriori dettagli, verifica contattando l’emittente della carta.
D: Verranno addebitati costi sulla mia carta di credito/debito durante la registrazione di un account AWS?
Come parte del processo di verifica, addebiteremo 1 USD (AWS) o 2 INR (AISPL) sulla tua carta per il completamento del passaggio di pagamento. L’importo verrà rimborsato in seguito alla convalida della carta. Potrebbero essere necessari dai 3 ai 5 giorni prima che la banca completi il rimborso sul tuo account.

Verifica dell’identità

D: Non è stato possibile completare il passaggio della verifica tramite telefono per uno dei seguenti motivi: congestione della rete, non ho ricevuto alcuna chiamata, il pin tramite telefono non ha funzionato o non ho ricevuto il codice, numero massimo di tentativi falliti. Dovrò creare un account aggiuntivo per iniziare a utilizzare i servizi?
Non sarà necessario creare un nuovo account AWS e non dovrai ripetere i passaggi per la creazione di un account per completare il processo di verifica tramite telefono. Suggeriamo di completare la registrazione utilizzando il nome utente e la password creati di recente per l’account AWS: questa azione ti reindirizzerà al passaggio di verifica tramite telefono. Inizia nuovamente il processo di verifica e se i problemi persistono, prova a confermare la tua identità con un numero di telefono diverso o contattaci qui per ricevere assistenza.
D: Non capisco la lingua utilizzata nel passaggio di verifica tramite telefono. Come procedo?
Oggi AWS supporta le seguenti lingue nel processo di verifica tramite telefono: inglese, francese, tedesco, coreano, spagnolo, giapponese, cinese mandarino e portoghese. Per tutte le altre lingue non supportate nel processo di verifica tramite telefono, l’inglese sarà la lingua predefinita. Facciamo il possibile per migliorare l’esperienza utente per i nostri clienti regionali e per ridurre le difficoltà nel completamento di questo passaggio. Se i problemi con le lingue supportate per la procedura di registrazione persistono, fai clic qui per ricevere assistenza con il completamento del processo di creazione dell’account.
D: Non riesco a verificare il Captcha. Come procedo?
Consigliamo di aggiornare l’immagine Captcha, utilizzare la versione audio o contattare il team di assistenza per procedere.

Piano di supporto

D: Come faccio a decidere quale piano di supporto sia più adatto alle mie esigenze?

Piano base: questo livello di supporto viene offerto gratuitamente per tutti i tipi di account. Questi account ricevono accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7, a forum e risorse AWS.

Sviluppatore: con questo piano, avrai accesso email ad AWS Support durante gli orari di ufficio, con garanzia di risposta entro 12 ore per sistemi non di produzione. Questo piano è consigliato per l’adozione tempestiva, il test e lo sviluppo.

Business: seleziona questo piano per ricevere supporto per i carichi di lavoro di produzione e per le dipendenze business critical. Con il piano Business, avrai accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7, via chat, telefono ed email ad AWS Support con la garanzia di risposta entro un’ora per sistemi di produzione.

 

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