Domande frequenti sul Training AWS
Siamo qui per aiutarti. Inizia qui di seguito con le risposte ad alcune delle nostre domande frequenti
AWS Training and Certification ti aiuta a costruire e convalidare le tue competenze per sfruttare al meglio il cloud. Il servizio offre formazione digitale e in classe, virtualmente o di persona, il che ti permette di scegliere se imparare online in base al ritmo che meglio si adatta a te o apprendere le best practice da un istruttore.
Hai altre domande?
Consulta le altre domande frequenti:
Domande frequenti su AWS Certification
Domande frequenti sull'account e sulla registrazione all'esame AWS Certification
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Domande generali
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Formazione digitale
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Lezioni frontali
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Abbonamento individuale
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Abbonamento Team
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Domande generali
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Dov'è disponibile AWS Training?
La formazione digitale e in aula è disponibile in tutto il mondo in più fusi orari, con lezioni impartite da AWS o dalla nostra rete dei partner di formazione AWS. È possibile cercare i corsi in aula di AWS Training usando la nostra Learning Library (Libreria formativa) e i corsi digitali con AWS Skill Builder.
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C'è un costo associato a AWS Training?
La formazione digitale gestita dall'utente su AWS Skill Builder è gratuita. Oltre alle risorse di apprendimento gratuite, si possono acquistare abbonamenti individuali e per team , dedicati agli studenti e alle organizzazioni che desiderano approfondire le conoscenze per sviluppare e confermare le proprie competenze sul cloud.
La formazione in classe, impartita virtualmente o di persona, richiede una quota di iscrizione.
AWS e i Partner per la formazione AWS offrono molti webinar gratuiti on demand e virtuali.
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Dove posso trovare ulteriori informazioni sulle offerte di AWS Training and Certification?
AWS offre una vasta gamma di programmi per garantire il tuo successo con AWS. Ecco alcuni programmi che potrebbero interessarti:
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Quali termini e condizioni regolano AWS Training?
Il Contratto clienti AWS o altro accordo scritto tra te e AWS e tutti gli accordi incorporati, inclusa in particolare la Sezione 67 dei Termini di servizio di AWS.
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Come vengono calcolate le tariffe mensili per Enterprise Skills Transformation se la mia data di inizio è a metà mese?
La tariffa mensile per il primo mese della Durata EST verrà calcolata proporzionalmente in base al numero di giorni tra la data di inizio indicata nell'Ordine e la fine del primo mese della Durata EST. La tariffa mensile per l'ultimo mese della Durata EST verrà calcolata proporzionalmente in base al primo giorno dell'ultimo mese e alla data di fine indicata nell'Ordine.
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Formazione digitale
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Cos'è il corso di formazione digitale gratuito?
I corsi di formazione digitale sono corsi non programmati che puoi frequentare quando e dove è più comodo per te. Sono suddivisi in video e contenuto scritto che ti aiutano a costruire abilità cloud in-demand.
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Cosa è incluso nel corso di formazione digitale gratuito?
Il nostro corso di formazione digitale ti dà accesso a più di 500 corsi on demand in 17 lingue, incluso l'arabo, cinese (semplificato), cinese( tradizionale), inglese, francese, tedesco, greco, ebraico, indonesiano, italiano, giapponese, coreano, polacco, portoghese (Brasile), spagnolo (LATAM), tailandese e vietnamita.
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Come posso accedere al corso di formazione digitale gratuito?
Per accedere al nostro corso di formazione digitale gratuito, crea un account o iscriviti su AWS Skill Builder, seleziona un corso e inizia ad imparare.
Per iscriverti o creare un account su AWS Skill Builder:
- Apri AWS Skill Builder.
- Clicca su Iscriviti.
- Iscriviti o crea un account attraverso una delle seguenti opzioni:
- ID Builder AWS (consigliato per singoli utenti): usa o crea il tuo ID Builder AWS.
- Partner AWS: usa le credenziali del tuo APN Partner Central.
- Accedi ad un'organizzazione: se la tua azienda ha un abbonamento Team, usa la mail aziendale per accedere all'account dell'organizzazione.
- Accedi con Amazon: usa le credenziali del tuo account Amazon commerciale.
- Iscrizione Amazon per impiegati: Iscriviti automaticamente usando l'autenticazione.
- ID Builder AWS (consigliato per singoli utenti): usa o crea il tuo ID Builder AWS.
- Completa il profilo dell'account se accedi per la prima volta
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Sono un partner AWS. Dove posso trovare i corsi di formazione digitali?
Puoi accedere alla formazione Partner AWS (inclusi i corsi on demand, i video PartnerCast e i piani di apprendimento) iscrivendoti su AWS Skill Builder con le credenziali di AWS Partner Central.
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Sono un impiegato Amazon. Dove posso trovare i corsi di formazione digitali?
Se sei un dipendente Amazon, iscriviti su AWS Skill Builder mentre sei connesso alla rete Amazon.
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Cosa è la Guida per il potenziamento delle conoscenze di AWS?
Le Guide per il potenziamento delle conoscenze (RUG) sono documenti di riferimento che approfondiscono ulteriormente un dominio, un ruolo, un settore e che presentano diversi tipi di formazione, tra cui corsi digitali di formazione, corsi in aula, video, whitepaper, certificati, laboratori e altro.
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Cos'è un piano di apprendimento?
I piani di apprendimento sono un sottogruppo della guida per il potenziamento delle conoscenze (RUG). I piani di apprendimento sono un insieme consigliato di corsi digitali che si focalizzano su un dominio specifico o un ruolo lavorativo. Ogni piano di apprendimento consente agli allievi di progredire attraverso una serie di corsi stimolanti per aiutarli a diventare esperti in un dato dominio o ruolo lavorativo. Gli allievi possono iscriversi al piano di apprendimento e monitorare i loro progressi verso il completamento del piano. Inoltre, possono saltare le lezioni se non vogliono seguire i corsi nella sequenza proposta. Se hai un abbonamento, anche i laboratori di autoapprendimento saranno inclusi nel tuo piano.
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Quali browser supporta il metodo dell'iscrizione?
L'esperienza AWS Training and Certification funziona meglio sulle due versioni più recenti di uno dei seguenti browser:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
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Quando di dovrebbe utilizzare AWS Educate piuttosto che AWS Skill Builder?
Entrambi i programmi forniscono una formazione digitale di autoapprendimento a singoli studenti motivati a sviluppare le proprie competenze sul cloud a costo zero. AWS Skill Builder è indicato per studenti con competenze professionali mentre AWS Educate è per pre-professionisti che non lavorano ancora nel cloud, come studenti della scuola dell’obbligo, studenti della scuola secondaria di secondo grado o di scuole professionali e partecipanti alla formazione professionale.
Gli studenti di AWS Educate possono registrarsi senza un account Amazon.com, avendo accesso all’apprendimento e alla pratica delle competenze cloud sulla Console AWS da parte di minori, persone senza carta di credito o di coloro che non desiderano creare un account. Inoltre, AWS Skill Builder dispone di un'ampia e approfondita libreria di contenuti (oltre 500 corsi digitali), a tutti i livelli, dal livello base all'avanzato.
AWS Educate offre contenuti di base curati specificamente per gli studenti automotivati e nuovi al cloud attraverso un'esperienza utente adattiva e una navigazione semplice che li guida verso nuovi corsi di interesse, mantenendo al contempo i contenuti in corso visualizzati in modo che gli studenti possano riprendere dal punto in cui si erano interrotti.
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Lezioni frontali
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Cosa è incluso nella formazione in aula?
La formazione in aula include lezioni dal vivo con istruttori che ti insegnano le competenze cloud e le best practice più richieste utilizzando diversi strumenti quali presentazioni, discussioni e laboratori pratici.
Fai domande, analizza possibili soluzioni e ricevi un feedback da docenti accreditati AWScon una profonda esperienza tecnica.
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Dove posso trovare la formazione in aula?Puoi trovare la nostra formazione in aula di persona o virtuale su AWS.training.
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Come si crea un account su aws.training?
Per creare un account aws.training:
- Vai su: https://www.aws.training
- Seleziona Registrati.
- Iscriviti o crea un account attraverso una delle seguenti opzioni:
- ID Builder AWS (consigliato per singoli utenti): usa o crea il tuo ID Builder AWS.
- Rete dei partner AWS: Usa le credenziali del tuo APN Partner Central.
- Accedi ad un'organizzazione: Usa la mail della tua azienda per accedere all'account dell'organizzazione.
- Accedi con Amazon: Usa le credenziali del tuo account Amazon commerciale.
- Iscrizione Amazon per impiegati: Iscriviti automaticamente usando l'autenticazione.
- ID Builder AWS (consigliato per singoli utenti): usa o crea il tuo ID Builder AWS.
- Completa il profilo dell'account se accedi per la prima volta
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Quali corsi di formazione in aula sono offerti in modalità virtuale?Tutti i corsi di formazione in aula sono attualmente offerti in modalità virtuale.
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Come posso accedere a un corso di formazione virtuale al quale mi sono registrato?Controlla la tua casella di posta elettronica per un'e-mail di conferma della registrazione. Questa e-mail contiene le istruzioni su come registrarti per avere accesso ai materiali del corso e all'ambiente di laboratorio. Prima di iniziare le lezioni, completa i passaggi contenuti nell'e-mail.
Istruzioni per il giorno della lezione:- Vai su: https://www.aws.training.
- Seleziona Registrati.
- Dopo la tua iscrizione ed esser tornato sul Pannello di Controllo, posiziona il mouse su Il Mio Account e seleziona Trascrizione.
- Trova la tua lezione, espandi l'elenco selezionando la freccia a sinistra del nome, quindi seleziona Apri. Verrai reindirizzato a una pagina con un link di avvio in blu.
- Selezionando il link verrai reindirizzato a Cisco Webex per partecipare alla lezione. Nota:
- il link di avvio blu sarà disponibile fino a 15 minuti prima dell'inizio della sessione. Se ti ritrovi una richiesta di accesso a Webex che richiede un ID sessione, significa che l'istruttore non ha avviato la sessione. Torna al tuo corso e prova a riavviare. Potrai iniziare solo entro 15 minuti dall'inizio della sessione e se l'istruttore l'ha avviata.
- Se hai abilitato un blocco pop-up, sarà necessario disabilitarlo per l'avvio di Webex.
- Se utilizzi un Mac, dovrai disconnetterti dalla VPN (se possibile) per ridurre il ritardo.
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Cosa sono i corsi di formazione privati virtuali e in loco?
I corsi di formazione privati possono aiutare il tuo team a raggiungere più rapidamente gli obiettivi aziendali. Sviluppa insieme a noi una strategia di formazione e invita direttamente un istruttore dedicato in azienda sia virtualmente sia in persona, per formare il personale. Contattaci per ulteriori informazioni.
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Quali sono i requisiti classroom per i corsi di formazione privati o in loco?
Se si ospitano corsi di formazione privati in loco, è fondamentale garantire un ambiente scolastico che abbia le seguenti risorse:
- Lavagna grande con pennarelli
- Proiettore LCD e schermo
- Cavi di alimentazione per ogni partecipante
- Accesso a Internet per l’istruttore (preferibilmente wireless)
Se non si mettono a disposizione queste risorse, AWS potrebbe non essere in grado di fornire la totalità o una parte del corso di formazione organizzato.
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Quali Paesi sono ammessi alla formazione in aula prepagata?
Il pagamento anticipato per la formazione in aula è disponibile in alcuni Paesi approvati da AWS ed elencati all'indirizzo https://aws.amazon.com/training/aws-training-policies/countries/.
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Ho prepagato per la formazione in aula aziendale. Come posso tenere il passo con la spesa prepagata nel tempo?
Per aiutarti a gestire i fondi prepagati, AWS fornirà una "Dichiarazione riassuntiva dell'utilizzo mensile" che illustra i corsi AWS Training erogati e il saldo residuo.
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Posso programmare la formazione in aula a una data di inizio specifica in qualsiasi momento durante la Durata del mio Ordine?
I corsi sono programmati con date di inizio nell'Ordine; in alternativa, è necessario contattare il rappresentante AWS Training per programmare qualsiasi corso senza data di inizio almeno 14 giorni prima della fine della Durata.
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Abbonamento individuale
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Cos’è l’abbonamento individuale AWS Skill Builder?
L'abbonamento individuale ad AWS Skill Builder è un abbonamento per la formazione digitale di singoli studenti. L'abbonamento mensile individuale fornisce l'accesso a contenuti formativi digitali gestiti dall'utente, tra cui sfide aperte, laboratori di autoapprendimento, formazione basata sul gioco e preparazione agli esami di AWS Certification. Con gli abbonamenti annuali, oltre a tutti i contenuti disponibili con abbonamento mensile, puoi anche accedere ad AWS Digital Classroom, una formazione approfondita in aula fornita in un comodo formato digitale. Scopri di più sull'abbonamento individuale.
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Qual è il vantaggio di utilizzare l’abbonamento individuale AWS Skill Builder?
Grazie all’abbonamento individuale AWS Skill Builder, gli iscritti hanno accesso a un ampio ventaglio di esperienze formative con approccio interattivo. Queste esperienze formative aiutano gli abbonati a sviluppare competenze pratiche sul cloud, a conoscere il cloud AWS in modo concreto e a seguire la formazione necessaria a raggiungere i propri obiettivi professionali.
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Quante risorse per la formazione sono incluse nell'abbonamento individuale AWS Skill Builder?
Gli abbonati hanno accesso a oltre 600 corsi digitali autogestiti e programmi di apprendimento, disponibili gratuitamente per tutti gli studenti AWS Skill Builder. Oltre a questi corsi, l'abbonamento individuale include risorse per la formazione che aiutano a:
- Ottenere una certificazione. Acquisisci sicurezza per il giorno dell'esame con corsi avanzati di preparazione, come laboratori guidati ed esami pratici ufficiali che rispecchiano lo stile, il rigore e il punteggio degli esami.
- Impara facendo. Fai pratica con AWS in un ambiente di sperimentazione (sandbox) sicuro e gratuito. Sblocca oltre 1000 esperienze di laboratorio per sviluppare le tue capacità di costruzione con istruzioni guidate e dettagliate, applica le tue competenze utilizzando ruoli e scenari di settore comuni con l'apprendimento basato sul gioco e valuta la tua esperienza di costruzione attraverso un Jam Journey.
- Acquisisci competenze di problem solving. Accelera lo sviluppo delle competenze con l'apprendimento basato sul gioco. Approfondisci le competenze di ruolo con le simulazioni guidate e coinvolgenti di AWS Cloud Quest. Crea soluzioni AWS attraverso casi d'uso comuni al tuo settore.
- Approfondimenti tecnici. Acquisisci le conoscenze e le competenze necessarie per innovare, attraverso gli ampi contenuti e le istruzioni degli esperti di AWS Classroom Training, il tutto online, secondo i tuoi ritmi e secondo i tuoi orari. I corsi di AWS Digital Classroom sono riservati esclusivamente agli abbonamenti ad AWS Skill Builder annuali individuali e per team.
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L'abbonamento individuale fornisce anche l'accesso alle lezioni frontali in tempo reale e agli esami di AWS Certification?
No. L'abbonamento individuale ad AWS Skill Builder fornisce l'accesso alla formazione digitale autogestita. L'accesso alle lezioni frontali dal vivo e agli esami di AWS Certification non è incluso in questo abbonamento. Tuttavia, con l'abbonamento annuale individuale ad AWS Skill Builder è possibile accedere ai corsi di AWS Digital Classroom che forniscono una formazione approfondita in aula con la flessibilità della formazione digitale autogestita.
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AWS offre un abbonamento per la formazione digitale per team?
Sì. L'abbonamento per team ad AWS Skill Builder è disponibile per gruppi di oltre 50 membri.
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Qual è la tariffa dell’abbonamento individuale?
L’abbonamento individuale è proposto su base mensile al costo di 29 USD/mese o annuale al costo di 449 USD/anno.
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In quali luoghi può essere acquistato l’abbonamento individuale?
L'abbonamento individuale ad AWS Skill Builder è disponibile per gli studenti di 243 Paesi e zone servite da AWS.
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Come posso pagare l’abbonamento individuale?
Il costo individuale dell'abbonamento (mensile o annuale) verrà fatturato sul tuo account AWS alla data di inizio dell'abbonamento.
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L’abbonamento individuale si rinnova automaticamente?
L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza selezionata (mensile o annuale) a meno che non venga annullato dall'abbonato.
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Posso annullare il mio abbonamento individuale?
Sì. Hai 3 giorni di calendario dalla data di acquisto iniziale dell'abbonamento per inviare una richiesta di annullamento immediato e ricevere un rimborso completo di eventuali costi di abbonamento addebitati. Dopodiché, puoi annullare il rinnovo dell'abbonamento nel ciclo di fatturazione successivo in qualsiasi momento.
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Come si annulla un abbonamento individuale?
Per annullare l'abbonamento, accedi al tuo account studente Skill Builder, vai alla pagina Gestione abbonamenti e seleziona Annulla abbonamento. Continuerai ad avere accesso ai contenuti dell'abbonamento pagato fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.
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Come posso passare dal mio abbonamento individuale mensile all'abbonamento individuale annuale?
Per passare dall'abbonamento mensile a quello individuale annuale, annulla innanzitutto l'abbonamento mensile dalla pagina Gestione abbonamenti in Skill Builder e attendi il completamento del periodo di fatturazione rimanente. Quindi, puoi acquistare l'abbonamento individuale annuale.
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Posso acquistare corsi singoli invece di un abbonamento?
No. I corsi dell'abbonamento sono disponibili solo all’interno dell'abbonamento.
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L’abbonamento include l’accesso a tutti i contenuti formativi disponibili gratuitamente per tutti gli utenti?
Sì, oltre ai contenuti formativi in abbonamento, gli abbonati hanno accesso a più di 600 corsi digitali autogestiti e a programmi di apprendimento per specifici ruoli professionali o settori.
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Come si effettua il login per accedere all'abbonamento individuale?
Gli studenti accedono ad AWS Skill Builder utilizzando un account ID Builder AWS (Che cos'è ID Builder AWS? ). I dipendenti della rete dei partner AWS possono accedere dalla Centrale Partner AWS.
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Posso accedere alla cronologia della mia formazione se disdico l'abbonamento?
Sì, la cronologia della formazione resterà visibile su AWS Skill Builder.
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AWS Skill Builder è disponibile su telefono cellulare o tablet?
L'esperienza di abbonamento individuale ad AWS Skill Builder non è ottimizzata per telefoni cellulari e tablet. Per usufruire delle offerte formative fornite con l'abbonamento, consigliamo un laptop o una workstation.
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Abbonamento Team
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Cos’è l’abbonamento Team AWS Skill Builder?
L’abbonamento Team AWS Skill Builder è un abbonamento per la formazione digitale rivolto alle organizzazioni. L’abbonamento Team fornisce l’accesso a contenuti formativi digitali gestiti dall’utente, tra cui sfide aperte, laboratori di autoapprendimento, formazione basata sul gioco e preparazione agli esami di certificazione AWS. Offre inoltre funzionalità amministrative per assegnare e monitorare la formazioni di singoli e gruppi. Scopri di più sulle funzionalità dell’abbonamento Team.
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Quali vantaggi otterrebbe la mia organizzazione da un abbonamento Team AWS Skill Builder?
Grazie all’abbonamento Team AWS Skill Builder, i singoli e i gruppi hanno accesso a un ampio ventaglio di esperienze formative, che possono essere assegnate e monitorate da un pannello di controllo self-service. Gli abbonati posso fare esperienza pratica con i servizi AWS reali, accedendo agli AWS Builder Lab. Possono acquisire competenze specifiche per un determinato ruolo grazie alla AWS Quest, un gioco immersivo ambientato in un mondo virtuale. I gruppi si possono sfidare nella risoluzione di problemi pratici e collaborare con AWS Jam. Possono acquisire competenze di settore con AWS Industry Quest, un gioco di formazione interattivo che insegna le soluzioni per i casi d'uso più comuni nel tuo settore. Le organizzazioni che intendono accrescere il livello di certificazione dei propri dipendenti godono dei vantaggi dei corsi di preparazione agli esami e delle prove pratiche per le certificazioni AWS. Queste funzionalità ti permettono di offrire una formazione più rapida alla forza lavoro e di monitorarne i progressi in modo autonomo.
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Quante risorse per la formazione sono incluse nell’abbonamento Team AWS Skill Builder?Gli studenti iscritti all’abbonamento Team hanno accesso a oltre 600 corsi digitali disponibili gratuitamente per tutti gli studenti AWS Skill Builder. Oltre a questi corsi, l'abbonamento Team include:
- Laboratori Builder AWS, per sviluppare competenze pratiche in un ambiente della console di gestione AWS
- Programmi di apprendimento che prevedono un'accurata selezione di corsi e laboratori relativi a un ruolo professionale o a un'area di specializzazione
- AWS Cloud Quest, un'esperienza formativa immersiva basata sul gioco, che propone percorsi di apprendimento in base al ruolo
- AWS Industry Quest, un gioco di formazione interattivo che insegna le soluzioni del cloud AWS per i casi d'uso più comuni in settori specifici
- AWS Jam, che offre sfide basate su uno scenario che permettono ai gruppi e ai team di esercitare e confermare le proprie competenze
- Esami pratici per selezionare le certificazioni AWS
- Laboratori Builder AWS, per sviluppare competenze pratiche in un ambiente della console di gestione AWS
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L’abbonamento Team fornisce anche l’accesso alle lezioni frontali e agli esami di certificazione AWS?
No. L'abbonamento Team AWS Skill Builder fornisce l'accesso alla formazione digitale autogestita. L’accesso alle lezioni frontali e agli esami di certificazione AWS non è incluso in questo abbonamento.
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AWS offre un abbonamento per la formazione digitale per studenti singoli?Sì. L' abbonamento individuale AWS Skill Builder è un abbonamento per la formazione digitale di singoli studenti.
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Chi può acquistare l’abbonamento Team?
Qualsiasi cliente AWS con sede in Albania, Algeria, Andorra, Angola, Arabia Saudita, Argentina, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahrein, Bangladesh, Belgio, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bosnia-Erzegovina, Brasile, Brunei Darussalam, Bulgaria, Burkina Faso, Cambogia, Camerun, Canada, Capo Verde, Cile, Cina continentale, Città del Vaticano, Colombia, Corea del Sud, Costa Rica, Costa d'Avorio, Croazia, Cipro, Danimarca, Ecuador, Egitto, El Salvador, Emirati Arabi Uniti (EAU), Estonia, Etiopia, Filippine, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Guatemala, Honduras, Hong Kong, Islanda, India, Indonesia, Irlanda, Israele, Italia, Giamaica, Giappone, Giordania, Kenya, Kuwait, Lettonia, Libano, Liberia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia - del Nord, Madagascar, Malesia, Maldive, Malta, Marocco, Messico, Mongolia, Montenegro, Mozambico, Myanmar, Nepal, Nicaragua, Niger, Nigeria, Norvegia, Nuova Zelanda, Oman, Paesi Bassi, Pakistan, Panama, Papua Nuova Guinea, Paraguay, Perù, Polonia, Portogallo, Porto Rico, Principato di Monaco, Qatar, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Dominicana, Repubblica di Moldavia, Repubblica Unita di Tanzania, Romania, Ruanda, San Marino, Senegal, Serbia, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Sudafrica, Spagna, Sri Lanka, Stati Uniti d'America, Svezia, Svizzera, Taiwan, Thailandia, Timor Est, Trinidad e Tobago, Tunisia, Turchia, Ucraina, Uganda, Ungheria, Uruguay o Vietnam acquistando un minimo di 50 posti può acquistare l'abbonamento Team.
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Qual è la tariffa dell’abbonamento Team?
L'abbonamento Team ad AWS Skill Builder è disponibile per 449 USD per posto/all'anno. Si tratta di un abbonamento annuale, disponibile per le organizzazioni che desiderano acquistare un minimo di 5 posti. Una volta effettuato l'acquisto, è possibile assegnare i posti ai propri dipendenti. Questo modello basato sul numero di posti garantisce che un utente con un posto attivo possa accedere a tutte le risorse di formazione in abbonamento disponibili.
I prezzi sono al netto di eventuali tasse e imposte doganali, inclusa l'IVA ed eventuali imposte sulle vendite.
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Qual è la durata dell’abbonamento Team?
L’acquisto dell’abbonamento consentirà di usufruire dei vantaggi dell’abbonamento per un anno.
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Come posso pagare l’abbonamento Team?
Il costo dell’abbonamento Team comparirà nella Console AWS per la fatturazione, insieme agli altri servizi AWS utilizzati.
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Come posso effettuare un ordine per l’abbonamento Team?
Per acquistare l’abbonamento Team contatta il tuo rappresentante AWS Training and Certification oppure contattaci.
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Cosa succede dopo aver acquistato i posti in abbonamento?
Dopo che avrai acquistato l’abbonamento Team, creeremo un record per l’abbonamento Team della tua organizzazione e assegneremo privilegi amministrativi agli utenti da te nominati. In seguito, organizzeremo un meeting di onboarding per consegnare i posti in abbonamento agli amministratori, che riceveranno una formazione su come gestire gli utenti, assegnare i posti in abbonamento e visualizzare i report.
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Quando inizia il mio abbonamento?
L'abbonamento inizierà quando AWS ti notificherà che hai accesso all'abbonamento AWS Skill Builder Team.
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Posso aggiungere ulteriori posti in abbonamento all’abbonamento esistente?
Sì. Se stai già usufruendo dell’abbonamento e hai a disposizione un certo numero di posti, puoi acquistare ulteriori posti in abbonamento. La data di termine dell’abbonamento per i posti aggiunti nel corso dell’abbonamento coinciderà con la data di termine dei posti acquistati in precedenza. Per aggiungere ulteriori posti in abbonamento, contatta il tuo rappresentante AWS Training and Certification.
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Posso diminuire il numero di posti o annullare il mio abbonamento prima della data di termine dello stesso?
No, l’abbonamento Team AWS Skill Builder non è rimborsabile e non può essere annullato. Per ulteriori domande, contatta il tuo rappresentante AWS Training and Certification.
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L’abbonamento Team si rinnova automaticamente?
No. Dovrai effettuare un nuovo ordine per l’abbonamento Team prima del termine del tuo abbonamento. Il tuo rappresentante AWS Training and Certification ti contatterà prima della scadenza del tuo abbonamento per aiutarti a rinnovarlo.
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Come posso distribuire i posti in abbonamento acquistati all’interno dell’abbonamento Team?
Gli amministratori responsabili della formazione, nominati dall’organizzazione al momento dell’acquisto, avranno la possibilità di aggiungere i dipendenti a AWS Skill Builder e assegnare loro un posto in abbonamento. Gli amministratori riceveranno una Guida alle operazioni di base, che li aiuterà a gestire le attività relative all’abbonamento, come aggiungere e rimuovere utenti, assegnare posti in abbonamento e creare report.
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Posso condividere i posti in abbonamento con altre aziende o con le filiali della mia azienda?
Puoi consentire l’accesso ai posti in abbonamento Team AWS Skill Builder solo ai dipendenti della tua azienda e agli appaltatori.
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L’abbonamento include l’accesso a tutti i contenuti formativi disponibili gratuitamente per tutti gli utenti?
Sì, un utente cui è stato assegnato un posto in abbonamento può accedere a tutti i contenuti formativi gratuiti, oltre ai contenuti formativi disponibili solo con l’abbonamento.
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Un posto in abbonamento può essere condiviso da più utenti?
No. Un posto in abbonamento può essere utilizzato da un solo utente alla volta. Assicurati che gli utenti custodiscano sempre i propri dati di accesso in modo confidenziale e sicuro e che ne impediscano l’uso non autorizzato.
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Posso riassegnare un posto a un altro utente?
I posti in abbonamento sono destinati all’uso da parte di un singolo utente per tutta la durata dell’abbonamento. Tuttavia, gli amministratori responsabili della formazione possono riassegnare fino al venti per cento dei posti a utenti diversi durante il periodo di abbonamento annuale.
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Quale supporto riceveranno gli amministratori in caso di domande o dubbi?
A ogni organizzazione che acquisti un abbonamento Team verrà assegnato un technical account manager (TAM) specializzato, che la aiuterà nel percorso Skill Builder. Gli amministratori possono rivolgersi direttamente al proprio TAM per richieste di supporto tecnico.
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A che tipo di reportistica avrò accesso?
Potrai visualizzare i report di iscrizione ai corsi digitali autogestiti, ai laboratori e alla AWS Cloud Quest, per i dipendenti che hai invitato a AWS Skill Builder. I report includeranno inoltre il numero di utenti attivi, i corsi e i programmi di apprendimento più seguiti, e altro ancora. Per gli eventi AWS Jam che hai organizzato, potrai visualizzare le sfide portate a termine dai team e dai singoli partecipanti, così come il loro punteggio.
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Posso visualizzare i report che indicano quali dipendenti hanno ottenuto la certificazione AWS?
No. I report sull’abbonamento Team mostrano solo i dati di utilizzo della formazione autogestita in quel momento.
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Chi ha accesso alla reportistica?
Solo gli amministratori responsabili della formazione hanno accesso alla reportistica.
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Posso visualizzare i report di utilizzo per i dipendenti che usufruiscono della formazione AWS Skill Builder disponibile gratuitamente ma che non hanno l’abbonamento?
Sì. Puoi invitare tutti i dipendenti che utilizzano solo i contenuti formativi gratuiti ad associarsi alla tua organizzazione all’interno di AWS Skill Builder. Una volta che i dipendenti sono stati associati alla tua organizzazione, sarai in grado di visualizzare i loro report di utilizzo della formazione digitale anche se non hanno un posto in abbonamento. In alternativa, se la tua azienda ha un’integrazione Single Sign-On (SSO) con AWS Skill Builder, sarai in grado di visualizzare i report di utilizzo per tutti i dipendenti che accedono con SSO, anche se non li hai invitati direttamente.
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Come fanno gli studenti ad accedere all’abbonamento Team?
Gli studenti devono accedere con lo stesso indirizzo e-mail utilizzato dai loro amministratori per aggiungerli a AWS Skill Builder. Gli studenti possono accedere con un account Amazon o con un account della rete dei partner AWS (applicabile solo per i partner AWS). Gli studenti possono anche accedere con le credenziali aziendali, se l’azienda ha un’integrazione SSO con AWS Skill Builder.
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Posso impostare l’integrazione SSO con il gestore dell’identità digitale della mia azienda e AWS Skill Builder?
Sì. L’integrazione SSO è disponibile per i clienti dell’abbonamento Team. L’SSO è disponibile per i seguenti gestori dell’identità digitale (IdP): Active Directory Federation Service (ADFS), Azure AD, Ping e Okta, e stiamo lavorando per fornire supporto ad altri IdP.
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Cosa succede quando a uno studente viene revocata l’assegnazione del posto in abbonamento?
Quando lo studente perde l’accesso al posto in abbonamento, non potrà accedere ad alcun contenuto formativo in abbonamento. Tuttavia, potrà mantenere la cronologia della formazione già completata.
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Gli studenti possono accedere alla cronologia della propria formazione, una volta lasciata l’azienda?
Sì. Gli amministratori responsabili della formazione hanno la possibilità di disattivare il record di uno studente quando questo lascia l’azienda. Tuttavia, la cronologia della formazione rimane. Gli studenti possono contattare il servizio clienti AWS per migrare la cronologia della formazione a un nuovo account.
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AWS Skill Builder è disponibile su telefono cellulare o tablet?
L’esperienza di abbonamento Team AWS Skill Builder non è ottimizzata per telefoni cellulari e tablet. Per usufruire delle offerte formative fornite con l'abbonamento, consigliamo un portatile o una workstation.
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Il mio studente potrà accedere ai contenuti relativi all'abbonamento a Skill Builder Digital Training Team se riassegno il suo posto a un altro studente?
Se riassegni il posto di uno studente, questo non potrà più accedere ai contenuti formativi in abbonamento. Tuttavia, potrà accedere alla cronologia della formazione.
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La mia organizzazione ha acquistato il mio abbonamento Skill Builder Digital Training Team tramite un rivenditore. Chi determina la durata del mio abbonamento e l'accesso ai posti?
Se acquisti un abbonamento Team tramite un rivenditore, sarete tu e il rivenditore a stabilire la durata dell'abbonamento e l'accesso ai posti.
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