Domande frequenti sul Training AWS

Siamo qui per aiutarti. Inizia qui di seguito con le risposte ad alcune delle nostre domande frequenti

AWS Training and Certification ti aiuta a costruire e convalidare le tue competenze per sfruttare al meglio il cloud. Il servizio offre formazione digitale e in classe, virtualmente o di persona, il che ti permette di scegliere se imparare online in base al ritmo che meglio si adatta a te o apprendere le best practice da un istruttore.

  • Domande generali
  • Formazione digitale
    • I corsi di formazione digitale sono corsi non programmati che puoi frequentare quando e dove è più comodo per te. Sono suddivisi in video e contenuto scritto che ti aiutano a costruire abilità cloud in-demand. 

    • Il nostro corso di formazione digitale ti dà accesso a più di 500 corsi on demand in 17 lingue, incluso l'arabo, cinese (semplificato), cinese( tradizionale), inglese, francese, tedesco, greco, ebraico, indonesiano, italiano, giapponese, coreano, polacco, portoghese (Brasile), spagnolo (LATAM), tailandese e vietnamita.

    • Per accedere al nostro corso di formazione digitale gratuito, crea un account o iscriviti su AWS Skill Builder, seleziona un corso e inizia ad imparare.

      Per iscriverti o creare un account su AWS Skill Builder:

      1. Apri AWS Skill Builder.
      2. Clicca su Iscriviti.
      3. Iscriviti o crea un account attraverso una delle seguenti opzioni:
        • ID Builder AWS (consigliato per singoli utenti): usa o crea il tuo ID Builder AWS.
        • Partner AWS: usa le credenziali del tuo APN Partner Central.
        • Accedi ad un'organizzazione: se la tua azienda ha un abbonamento Team, usa la mail aziendale per accedere all'account dell'organizzazione.
        • Accedi con Amazon: usa le credenziali del tuo account Amazon commerciale.
        • Iscrizione Amazon per impiegati: Iscriviti automaticamente usando l'autenticazione.
      4. Completa il profilo dell'account se accedi per la prima volta
    • Puoi accedere alla formazione Partner AWS (inclusi i corsi on demand, i video PartnerCast e i piani di apprendimento) iscrivendoti su AWS Skill Builder con le credenziali di AWS Partner Central.

    • Se sei un dipendente Amazon, iscriviti su AWS Skill Builder mentre sei connesso alla rete Amazon.

    • Le Guide per il potenziamento delle conoscenze (RUG) sono documenti di riferimento che approfondiscono ulteriormente un dominio, un ruolo, un settore e che presentano diversi tipi di formazione, tra cui corsi digitali di formazione, corsi in aula, video, whitepaper, certificati, laboratori e altro.

    • I piani di apprendimento sono un sottogruppo della guida per il potenziamento delle conoscenze (RUG). I piani di apprendimento sono un insieme consigliato di corsi digitali che si focalizzano su un dominio specifico o un ruolo lavorativo. Ogni piano di apprendimento consente agli allievi di progredire attraverso una serie di corsi stimolanti per aiutarli a diventare esperti in un dato dominio o ruolo lavorativo. Gli allievi possono iscriversi al piano di apprendimento e monitorare i loro progressi verso il completamento del piano. Inoltre, possono saltare le lezioni se non vogliono seguire i corsi nella sequenza proposta. Se hai un abbonamento, anche i laboratori di autoapprendimento saranno inclusi nel tuo piano.

    • L'esperienza AWS Training and Certification funziona meglio sulle due versioni più recenti di uno dei seguenti browser:

      • Google Chrome
      • Mozilla Firefox
      • Microsoft Edge
      • Safari
    • Entrambi i programmi forniscono una formazione digitale di autoapprendimento a singoli studenti motivati a sviluppare le proprie competenze sul cloud a costo zero. AWS Skill Builder è indicato per studenti con competenze professionali mentre AWS Educate è per pre-professionisti che non lavorano ancora nel cloud, come studenti della scuola dell’obbligo, studenti della scuola secondaria di secondo grado o di scuole professionali e partecipanti alla formazione professionale.

      Gli studenti di AWS Educate possono registrarsi senza un account Amazon.com, avendo accesso all’apprendimento e alla pratica delle competenze cloud sulla Console AWS da parte di minori, persone senza carta di credito o di coloro che non desiderano creare un account. Inoltre, AWS Skill Builder dispone di un'ampia e approfondita libreria di contenuti (oltre 500 corsi digitali), a tutti i livelli, dal livello base all'avanzato.

      AWS Educate offre contenuti di base curati specificamente per gli studenti automotivati e nuovi al cloud attraverso un'esperienza utente adattiva e una navigazione semplice che li guida verso nuovi corsi di interesse, mantenendo al contempo i contenuti in corso visualizzati in modo che gli studenti possano riprendere dal punto in cui si erano interrotti. 

  • Lezioni frontali
    • La formazione in aula include lezioni dal vivo con istruttori che ti insegnano le competenze cloud e le best practice più richieste utilizzando diversi strumenti quali presentazioni, discussioni e laboratori pratici.

      Fai domande, analizza possibili soluzioni e ricevi un feedback da docenti accreditati AWScon una profonda esperienza tecnica.  

    • Puoi trovare la nostra formazione in aula di persona o virtuale su AWS.training.
    • Per creare un account aws.training:

      1. Vai su: https://www.aws.training
      2. Seleziona Registrati.
      3. Iscriviti o crea un account attraverso una delle seguenti opzioni:
        • ID Builder AWS (consigliato per singoli utenti): usa o crea il tuo ID Builder AWS.
        • Rete dei partner AWS: Usa le credenziali del tuo APN Partner Central.
        • Accedi ad un'organizzazione: Usa la mail della tua azienda per accedere all'account dell'organizzazione.
        • Accedi con Amazon: Usa le credenziali del tuo account Amazon commerciale.
        • Iscrizione Amazon per impiegati: Iscriviti automaticamente usando l'autenticazione.
      4. Completa il profilo dell'account se accedi per la prima volta
    • Tutti i corsi di formazione in aula sono attualmente offerti in modalità virtuale.
    • Controlla la tua casella di posta elettronica per un'e-mail di conferma della registrazione. Questa e-mail contiene le istruzioni su come registrarti per avere accesso ai materiali del corso e all'ambiente di laboratorio. Prima di iniziare le lezioni, completa i passaggi contenuti nell'e-mail.

      Istruzioni per il giorno della lezione:
      1. Vai su: https://www.aws.training.
      2.  Seleziona Registrati.
      3. Dopo la tua iscrizione ed esser tornato sul Pannello di Controllo, posiziona il mouse su Il Mio Account e seleziona Trascrizione.
      4. Trova la tua lezione, espandi l'elenco selezionando la freccia a sinistra del nome, quindi seleziona Apri. Verrai reindirizzato a una pagina con un link di avvio in blu.
      5. Selezionando il link verrai reindirizzato a Cisco Webex per partecipare alla lezione. Nota:
        • il link di avvio blu sarà disponibile fino a 15 minuti prima dell'inizio della sessione. Se ti ritrovi una richiesta di accesso a Webex che richiede un ID sessione, significa che l'istruttore non ha avviato la sessione. Torna al tuo corso e prova a riavviare. Potrai iniziare solo entro 15 minuti dall'inizio della sessione e se l'istruttore l'ha avviata.
        • Se hai abilitato un blocco pop-up, sarà necessario disabilitarlo per l'avvio di Webex.
        • Se utilizzi un Mac, dovrai disconnetterti dalla VPN (se possibile) per ridurre il ritardo.

       

    • I corsi di formazione privati possono aiutare il tuo team a raggiungere più rapidamente gli obiettivi aziendali. Sviluppa insieme a noi una strategia di formazione e invita direttamente un istruttore dedicato in azienda sia virtualmente sia in persona, per formare il personale. Contattaci per ulteriori informazioni.

    • Se si ospitano corsi di formazione privati in loco, è fondamentale garantire un ambiente scolastico che abbia le seguenti risorse:

      • Lavagna grande con pennarelli
      • Proiettore LCD e schermo
      • Cavi di alimentazione per ogni partecipante
      • Accesso a Internet per l’istruttore (preferibilmente wireless)

      Se non si mettono a disposizione queste risorse, AWS potrebbe non essere in grado di fornire la totalità o una parte del corso di formazione organizzato.

    • Il pagamento anticipato per la formazione in aula è disponibile in alcuni Paesi approvati da AWS ed elencati all'indirizzo https://aws.amazon.com/training/aws-training-policies/countries/.

    • Per aiutarti a gestire i fondi prepagati, AWS fornirà una "Dichiarazione riassuntiva dell'utilizzo mensile" che illustra i corsi AWS Training erogati e il saldo residuo.

    •  I corsi sono programmati con date di inizio nell'Ordine; in alternativa, è necessario contattare il rappresentante AWS Training per programmare qualsiasi corso senza data di inizio almeno 14 giorni prima della fine della Durata.

  • Abbonamento individuale
  • Abbonamento Team
    • L’abbonamento Team AWS Skill Builder è un abbonamento per la formazione digitale rivolto alle organizzazioni. L’abbonamento Team fornisce l’accesso a contenuti formativi digitali gestiti dall’utente, tra cui sfide aperte, laboratori di autoapprendimento, formazione basata sul gioco e preparazione agli esami di certificazione AWS. Offre inoltre funzionalità amministrative per assegnare e monitorare la formazioni di singoli e gruppi. Scopri di più sulle funzionalità dell’abbonamento Team.

    • Grazie all’abbonamento Team AWS Skill Builder, i singoli e i gruppi hanno accesso a un ampio ventaglio di esperienze formative, che possono essere assegnate e monitorate da un pannello di controllo self-service. Gli abbonati posso fare esperienza pratica con i servizi AWS reali, accedendo agli AWS Builder Lab. Possono acquisire competenze specifiche per un determinato ruolo grazie alla AWS Quest, un gioco immersivo ambientato in un mondo virtuale. I gruppi si possono sfidare nella risoluzione di problemi pratici e collaborare con AWS Jam. Possono acquisire competenze di settore con AWS Industry Quest, un gioco di formazione interattivo che insegna le soluzioni per i casi d'uso più comuni nel tuo settore. Le organizzazioni che intendono accrescere il livello di certificazione dei propri dipendenti godono dei vantaggi dei corsi di preparazione agli esami e delle prove pratiche per le certificazioni AWS. Queste funzionalità ti permettono di offrire una formazione più rapida alla forza lavoro e di monitorarne i progressi in modo autonomo.

    • Gli studenti iscritti all’abbonamento Team hanno accesso a oltre 600 corsi digitali disponibili gratuitamente per tutti gli studenti AWS Skill Builder. Oltre a questi corsi, l'abbonamento Team include:
      • Laboratori Builder AWS, per sviluppare competenze pratiche in un ambiente della console di gestione AWS
      • Programmi di apprendimento che prevedono un'accurata selezione di corsi e laboratori relativi a un ruolo professionale o a un'area di specializzazione
      • AWS Cloud Quest, un'esperienza formativa immersiva basata sul gioco, che propone percorsi di apprendimento in base al ruolo
      • AWS Industry Quest, un gioco di formazione interattivo che insegna le soluzioni del cloud AWS per i casi d'uso più comuni in settori specifici
      • AWS Jam, che offre sfide basate su uno scenario che permettono ai gruppi e ai team di esercitare e confermare le proprie competenze
      • Esami pratici per selezionare le certificazioni AWS
    • No. L'abbonamento Team AWS Skill Builder fornisce l'accesso alla formazione digitale autogestita. L’accesso alle lezioni frontali e agli esami di certificazione AWS non è incluso in questo abbonamento.

    • Sì. L' abbonamento individuale AWS Skill Builder è un abbonamento per la formazione digitale di singoli studenti.
    • Qualsiasi cliente AWS con sede in Albania, Algeria, Andorra, Angola, Arabia Saudita, Argentina, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahrein, Bangladesh, Belgio, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bosnia-Erzegovina, Brasile, Brunei Darussalam, Bulgaria, Burkina Faso, Cambogia, Camerun, Canada, Capo Verde, Cile, Cina continentale, Città del Vaticano, Colombia, Corea del Sud, Costa Rica, Costa d'Avorio, Croazia, Cipro, Danimarca, Ecuador, Egitto, El Salvador, Emirati Arabi Uniti (EAU), Estonia, Etiopia, Filippine, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Guatemala, Honduras, Hong Kong, Islanda, India, Indonesia, Irlanda, Israele, Italia, Giamaica, Giappone, Giordania, Kenya, Kuwait, Lettonia, Libano, Liberia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia - del Nord, Madagascar, Malesia, Maldive, Malta, Marocco, Messico, Mongolia, Montenegro, Mozambico, Myanmar, Nepal, Nicaragua, Niger, Nigeria, Norvegia, Nuova Zelanda, Oman, Paesi Bassi, Pakistan, Panama, Papua Nuova Guinea, Paraguay, Perù, Polonia, Portogallo, Porto Rico, Principato di Monaco, Qatar, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Dominicana, Repubblica di Moldavia, Repubblica Unita di Tanzania, Romania, Ruanda, San Marino, Senegal, Serbia, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Sudafrica, Spagna, Sri Lanka, Stati Uniti d'America, Svezia, Svizzera, Taiwan, Thailandia, Timor Est, Trinidad e Tobago, Tunisia, Turchia, Ucraina, Uganda, Ungheria, Uruguay o Vietnam acquistando un minimo di 50 posti può acquistare l'abbonamento Team.

    • L'abbonamento Team ad AWS Skill Builder è disponibile per 449 USD per posto/all'anno. Si tratta di un abbonamento annuale, disponibile per le organizzazioni che desiderano acquistare un minimo di 5 posti. Una volta effettuato l'acquisto, è possibile assegnare i posti ai propri dipendenti. Questo modello basato sul numero di posti garantisce che un utente con un posto attivo possa accedere a tutte le risorse di formazione in abbonamento disponibili.

      I prezzi sono al netto di eventuali tasse e imposte doganali, inclusa l'IVA ed eventuali imposte sulle vendite.

    • L’acquisto dell’abbonamento consentirà di usufruire dei vantaggi dell’abbonamento per un anno.

    • Il costo dell’abbonamento Team comparirà nella Console AWS per la fatturazione, insieme agli altri servizi AWS utilizzati.

    • Per acquistare l’abbonamento Team contatta il tuo rappresentante AWS Training and Certification oppure contattaci.

    • Dopo che avrai acquistato l’abbonamento Team, creeremo un record per l’abbonamento Team della tua organizzazione e assegneremo privilegi amministrativi agli utenti da te nominati. In seguito, organizzeremo un meeting di onboarding per consegnare i posti in abbonamento agli amministratori, che riceveranno una formazione su come gestire gli utenti, assegnare i posti in abbonamento e visualizzare i report.

    • L'abbonamento inizierà quando AWS ti notificherà che hai accesso all'abbonamento AWS Skill Builder Team.

    • Sì. Se stai già usufruendo dell’abbonamento e hai a disposizione un certo numero di posti, puoi acquistare ulteriori posti in abbonamento. La data di termine dell’abbonamento per i posti aggiunti nel corso dell’abbonamento coinciderà con la data di termine dei posti acquistati in precedenza. Per aggiungere ulteriori posti in abbonamento, contatta il tuo rappresentante AWS Training and Certification.

    • No, l’abbonamento Team AWS Skill Builder non è rimborsabile e non può essere annullato. Per ulteriori domande, contatta il tuo rappresentante AWS Training and Certification.

    • No. Dovrai effettuare un nuovo ordine per l’abbonamento Team prima del termine del tuo abbonamento. Il tuo rappresentante AWS Training and Certification ti contatterà prima della scadenza del tuo abbonamento per aiutarti a rinnovarlo.

    • Gli amministratori responsabili della formazione, nominati dall’organizzazione al momento dell’acquisto, avranno la possibilità di aggiungere i dipendenti a AWS Skill Builder e assegnare loro un posto in abbonamento. Gli amministratori riceveranno una Guida alle operazioni di base, che li aiuterà a gestire le attività relative all’abbonamento, come aggiungere e rimuovere utenti, assegnare posti in abbonamento e creare report.

    • Puoi consentire l’accesso ai posti in abbonamento Team AWS Skill Builder solo ai dipendenti della tua azienda e agli appaltatori.

    • Sì, un utente cui è stato assegnato un posto in abbonamento può accedere a tutti i contenuti formativi gratuiti, oltre ai contenuti formativi disponibili solo con l’abbonamento.

    • No. Un posto in abbonamento può essere utilizzato da un solo utente alla volta. Assicurati che gli utenti custodiscano sempre i propri dati di accesso in modo confidenziale e sicuro e che ne impediscano l’uso non autorizzato.

    • I posti in abbonamento sono destinati all’uso da parte di un singolo utente per tutta la durata dell’abbonamento. Tuttavia, gli amministratori responsabili della formazione possono riassegnare fino al venti per cento dei posti a utenti diversi durante il periodo di abbonamento annuale.

    • A ogni organizzazione che acquisti un abbonamento Team verrà assegnato un technical account manager (TAM) specializzato, che la aiuterà nel percorso Skill Builder. Gli amministratori possono rivolgersi direttamente al proprio TAM per richieste di supporto tecnico.

    • Potrai visualizzare i report di iscrizione ai corsi digitali autogestiti, ai laboratori e alla AWS Cloud Quest, per i dipendenti che hai invitato a AWS Skill Builder. I report includeranno inoltre il numero di utenti attivi, i corsi e i programmi di apprendimento più seguiti, e altro ancora. Per gli eventi AWS Jam che hai organizzato, potrai visualizzare le sfide portate a termine dai team e dai singoli partecipanti, così come il loro punteggio.

    • No. I report sull’abbonamento Team mostrano solo i dati di utilizzo della formazione autogestita in quel momento.

    • Solo gli amministratori responsabili della formazione hanno accesso alla reportistica.

    • Sì. Puoi invitare tutti i dipendenti che utilizzano solo i contenuti formativi gratuiti ad associarsi alla tua organizzazione all’interno di AWS Skill Builder. Una volta che i dipendenti sono stati associati alla tua organizzazione, sarai in grado di visualizzare i loro report di utilizzo della formazione digitale anche se non hanno un posto in abbonamento. In alternativa, se la tua azienda ha un’integrazione Single Sign-On (SSO) con AWS Skill Builder, sarai in grado di visualizzare i report di utilizzo per tutti i dipendenti che accedono con SSO, anche se non li hai invitati direttamente.

    • Gli studenti devono accedere con lo stesso indirizzo e-mail utilizzato dai loro amministratori per aggiungerli a AWS Skill Builder. Gli studenti possono accedere con un account Amazon o con un account della rete dei partner AWS (applicabile solo per i partner AWS). Gli studenti possono anche accedere con le credenziali aziendali, se l’azienda ha un’integrazione SSO con AWS Skill Builder.

    • Sì. L’integrazione SSO è disponibile per i clienti dell’abbonamento Team. L’SSO è disponibile per i seguenti gestori dell’identità digitale (IdP): Active Directory Federation Service (ADFS), Azure AD, Ping e Okta, e stiamo lavorando per fornire supporto ad altri IdP.

    • Quando lo studente perde l’accesso al posto in abbonamento, non potrà accedere ad alcun contenuto formativo in abbonamento. Tuttavia, potrà mantenere la cronologia della formazione già completata.

    • Sì. Gli amministratori responsabili della formazione hanno la possibilità di disattivare il record di uno studente quando questo lascia l’azienda. Tuttavia, la cronologia della formazione rimane. Gli studenti possono contattare il servizio clienti AWS per migrare la cronologia della formazione a un nuovo account.

    • L’esperienza di abbonamento Team AWS Skill Builder non è ottimizzata per telefoni cellulari e tablet. Per usufruire delle offerte formative fornite con l'abbonamento, consigliamo un portatile o una workstation.

    • Se riassegni il posto di uno studente, questo non potrà più accedere ai contenuti formativi in abbonamento. Tuttavia, potrà accedere alla cronologia della formazione.

    • Se acquisti un abbonamento Team tramite un rivenditore, sarete tu e il rivenditore a stabilire la durata dell'abbonamento e l'accesso ai posti.