Amazon Chime – Recursos

Reuniões online

Programar uma reunião

Fácil de programar: use o seu calendário e adicione [email protected] ao convite da reunião. Adicionar [email protected] permitirá que o Chime ligue para você para garantir que a reunião comece no horário.

Links de reunião personalizados: crie e use URLs personalizados para as reuniões online.

Acessar de uma reunião

Experiência de acesso simplificada: acesse com um único toque, sem necessidade de longos códigos de acesso, ou escolha “Running Late” (Com atraso) para informar que se atrasarão.

Experiência de reunião otimizada: o Amazon Chime automaticamente seleciona o local onde hospedará cada reunião, com base na proximidade do participante e na telemetria de rede da AWS. Com isso, os participantes da reunião podem ter uma experiência otimizada, independentemente de estarem em localidades próximas ou globalmente distantes.

Chamada do Amazon Chime: com o recurso de chamada do Amazon Chime, basta digitar seu número de telefone na aplicação Web ou móvel e atender a chamada recebida para acessar uma reunião.

Discagem: o Amazon Chime oferece números de discagem em mais de 80 países e taxas reduzidas por minuto. Para obter mais informações sobre taxas de discagem, acesse a página de taxas de discagem.

Participar de uma reunião

Compartilhamento de tela: você pode compartilhar sua tela ou apresentar informações sem necessidade de solicitar permissão.

Lista visual: a lista visual permite ver quem acessou ou recusou a reunião, quem está atrasado, quem está falando no momento e de onde está vindo o ruído de fundo, para que você possa silenciar a linha.

Blocos de vídeo: você pode habilitar vídeos com um clique para interagir visualmente com os participantes da reunião. O Amazon Chime suporta imagem em imagem para reuniões 1: 1, vídeo com recursos e destaca o vídeo dos participantes que estão falando.

Gravação de suas reuniões: o Amazon Chime permite gravar suas reuniões para que você possa compartilhar reuniões importantes com colegas e reproduzi-las novamente, caso necessário.

Videoconferência

Videoconferência: você pode usar videoconferências com áudio de banda larga de alta qualidade e o vídeo de alta definição para até 25 pessoas em seu desktop ou dispositivos móveis.

Sistemas de vídeo na sala de conferência: o Amazon Chime oferece suporte à maioria de sistemas de videoconferência compatíveis com Session Initiation Protocol (SIP) e H.323. Para participar de uma reunião, o participante simplesmente insere o ID da reunião no console do dispositivo.

Colaboração em equipe

Bate-papo: você pode usar o Amazon Chime para conversar diretamente com os colegas, em um grupo ou uma sala de bate-papo. Você pode compartilhar anexos de até 50 MB, pesquisar contatos, conversas e salas de bate-papo e ler conversas em todos os dispositivos.

Salas de bate-papo: as salas de bate-papo podem ser criadas para permitir que vários usuários colaborem em projetos, compartilhem arquivos com colegas e usem @mentions para direcionar mensagens a participantes específicos. Não há limite para o número de usuários que podem ser convidados para uma sala de bate-papo e usuários individuais podem acessar quantas salas de bate-papo forem necessárias.

Chamadas de áudio e vídeo individuais: você pode fazer chamadas de áudio e vídeo (VoIP) interpessoais e instantâneas permitindo passar rapidamente de mensagens para bate-papo por voz ou vídeo, conforme necessário. Com o histórico de chamadas, as chamadas recebidas, realizadas e perdidas são listadas, facilitando o retorno de uma chamada, o envio de uma mensagem ou a adição de um novo contato.

Presença inteligente: o Amazon Chime usa a presença inteligente para indicar o seu status, sendo o verde para sinalizar que você está disponível e o vermelho, que você está ocupado. Você pode definir manualmente sua presença para indicar que não está disponível ou até ocultar totalmente o seu status de presença. Você também pode criar uma pequena mensagem de status personalizada para transmitir mais detalhes sobre seu status.

Comece reuniões no Slack: o Amazon Chime Meetings App para Slack permite que usuários do Slack iniciem e participem de reuniões diretamente no espaço de trabalho do Slack. Os usuários podem ter acesso aos recursos avançados de reunião do Amazon Chime no aplicativo do Slack que utilizam para colaboração no local de trabalho.

Webhooks recebidos: os desenvolvedores podem configurar seus aplicativos para usar webhooks recebidos para publicar mensagens nas salas de bate-papo do Amazon Chime.

Chatbots: use chatbots personalizados em suas salas de chat. Permita que os usuários interajam diretamente com chatbots para oferecer acesso a informações e aplicativos corporativos e para automatizar tarefas comuns.

Chamadas empresariais

Uma única aplicação: faça e receba chamadas telefônicas e mensagens de texto diretamente da aplicação do Amazon Chime.

Receber chamadas telefônicas: as chamadas para seu número de telefone tocarão na aplicação do Amazon Chime em todos os dispositivos: desktop, móveis ou Web. Basta atender em um dispositivo, e os outros deixarão de tocar.

Correio de voz: quando você não consegue atender uma chamada recebida, o correio de voz do Amazon Chime atende a chamada em seu lugar. As mensagens de voz são capturadas e podem ser acessadas diretamente na aplicação do Amazon Chime.

Faça chamadas telefônicas: faça chamadas para mais de 100 países em todo o mundo de qualquer aplicação usando um teclado numérico, histórico de chamadas ou qualquer contato com um número de telefone salvo nas aplicações do Amazon Chime.

Alterne entre dispositivos: na aplicação do Amazon Chime, é possível alternar chamadas ativas entre dispositivos móveis e desktops, sem interromper a conversa.

Histórico de chamadas: é possível ver uma lista das chamadas que você realizou, atendeu ou perdeu. Com alguns cliques, você pode rediscar, responder com uma mensagem ou retornar uma chamada perdida.

Transforme chamadas em reuniões: adicione mais participantes a chamadas telefônicas individuais para transformá-las em uma reunião do Amazon Chime, e os novos participantes podem usar tanto a aplicação do Amazon Chime como o telefone.

Sistema de mensagens de texto: envie e receba mensagens de texto e imagens de mais de 100 países. As mensagens de texto têm a mesma aparência de um bate-papo do Amazon Chime.

Segurança e administração

Baseado na Nuvem AWS: o Amazon Chime é um serviço da AWS, o que significa que você se beneficia de uma arquitetura de datacenters e redes criada para cumprir os requisitos das organizações mais preocupadas com a segurança. Além disso, o Amazon Chime oferece recursos de segurança incorporados diretamente no serviço.

Seleção de regiões de hospedagem: selecione quais regiões da AWS podem hospedar suas reuniões no console do Amazon Chime. O Amazon Chime usa automaticamente uma das regiões selecionadas para hospedar cada reunião e oferecer uma experiência de reunião otimizada para todos os participantes.

Criptografia: mensagens, voz, vídeo e conteúdo são criptografados usando criptografia AES de 256 bits.

Atualizações automáticas: os clientes de desktop, móveis e da Web do Amazon Chime contêm lógica para manter os usuários nas versões mais recentes, oferecendo os recursos e patches de segurança mais recentes.

Convide usando um espaço de trabalho do Slack: os administradores do espaço de trabalho do Slack podem usar o console do Amazon Chime para importar e convidar usuários em seu espaço de trabalho do Slack para uma conta da equipe do Amazon Chime. Eles podem optar por fazer upgrade para o Amazon Chime Pro e designar permissões Basic ou Pro aos usuários do espaço de trabalho em que o Amazon Chime Meetings App para Slack está instalado. Para saber mais sobre o licenciamento Amazon Chime Basic ou Pro, clique aqui.

Integração ao AWS CloudTrail: você pode usar o AWS CloudTrail para registrar em log, monitorar continuamente e registrar a atividade da conta relacionada a ações executadas no console do Amazon Chime, usando o AWS CloudTrail.

Reivindicar um domínio: adicione automaticamente usuários à sua conta quando eles se cadastram no Amazon Chime

Logon único: integre-se ao AWS Directory Services para logon único do Microsoft Active Directory ou Okta para autenticar e gerenciar usuários. Os usuários podem usar credenciais existentes para fazer login no Amazon Chime. Detalhes sobre a definição de preço do AWS Directory Service podem ser encontrados aqui.

Gerenciamento de usuários: atribua o nível certo de permissões aos usuários, adicione ou suspenda usuários e redefina o ID da reunião, conforme necessário. Você pode forçar a saída em todos os dispositivos.

Relatórios: um painel de relatórios com dados de uso e feedback está disponível no console de administração do Amazon Chime. Você pode obter detalhes adicionais sobre quais reuniões foram realizadas, sua duração e a lista de participantes.

Registros de detalhes das chamadas: você pode definir o seu próprio bucket do Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) para receber registros de detalhes das chamadas e analisar as chamadas e a utilização.

Amazon Chime Management APIs: Use o Amazon Chime para automatizar tarefas centrais, como criar e gerenciar contas, convidar usuários, habilitar chats bots e gerenciar salas de chat. Saiba mais sobre as Amazon Chime Management APIs.