使用 AWS，Merck 提高了速度，並將手動評估變更提案工作減少高達 70%
2021 年
產業挑戰
生物製藥公司在由 100 多家全球監管機構管理的複雜監管環境中營運。這個活躍的產業每年都會產生數千個變更提案，每個提案都必須由化學、生產製造和控制科學家進行評估。目前，科學家必須跨多個儲存庫和檔案進行研究，以收集資訊並裁定監管報告性的評估。
AWS 提供簡單明瞭的結果。他們強調的是提供長期的客戶價值。他們努力達到最高標準，並實際付諸行動，迅速地推陳出新。」
John Baker
Merck 機器學習和分析執行總監
Merck 的解決方案
Merck 使用 Amazon Web Services (AWS) 建置變更評估知識引擎 (CAKE)。Merck 機器學習和分析執行總監 John Baker 表示：「CAKE 幫助化學、生產製造和控制科學家以更快、更有效、更一致的方式進行變更評估。」
CAKE 由 Amazon Neptune 圖形資料庫提供支援，該資料庫包括有關 Merck 供應鏈和監管營運環境的資訊。當新的變更提案到來時，CAKE 會採用經過歷史資料訓練的自然語言處理模型，以識別受影響產品的市場、相關報告要求和國家法規。CAKE 隨後為科學家提供有關監管影響報告的建議，以及連到特定法規和 Merck 內部儲存庫的超連結。
使用 AWS 的優勢
CAKE 將變更評估持續時間減少多達 90%，每次評估的總人工量減少了 30-70％。Merck 使用 AWS 在不到 10 個月的時間內開發和實作 CAKE 試驗，並希望在 2021 年時於全球推出。 若要進一步了解 CAKE，請觀看 Baker 在re:Invent 2020 的演講。
「AWS 提供簡單明瞭的結果。」Baker 表示，「他們強調的是提供長期的客戶價值。他們努力達到最高標準，並實際付諸行動，迅速地推陳出新。」
關於 Merck
Merck 是一間跨國生物製藥公司。
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